2012企业内部培训师管理制度.pdfVIP

内部培训师管理制度 一、目的 为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提 高全员整体素质与工作能力，有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享，特建立公司内部培训师管理 制度，实现内部培训师管理的正规化和科学化。 二、适用范围 ( 一 ) 本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。 ( 二 ) 内部培训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分 培训课程的开发与授课的人员。 三、管理职责 ( 一 ) 人力资源部门负责培训师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。 ( 二 ) 各公司协助人力资源部门管理内部培训师，积极开展内部授课。 ( 三 ) 各业务部门应积极协助与支持内部培训师的授课管理及培养工作。 ( 四) 内部培训师考核委员会 组 长：集团总裁 副组长：行政人力资源总监 委 员：人力资源部、销售部、行政管理部等各部门经理 秘 书：人力资源部培训专员 以上人员组成“公司培训师管理委员会”，负责对内部培训师的选拔、考核、定等、分级工作，推动 公司内训工作专业化、规范化、职业化。 ( 五 ) 内部培训师工作职责 1、 参与课程的前期培训需求调研， 明确各公司员工的培训需求， 向人力资源部门提供准确的员工培训需 求资料。 2 、 开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课 PPT 演示文档、试卷及标准答 案等，并定期改进以上资料； 3 、 制定、落实培训计划，讲授培训课程；配合人力资源部开展培训工作； 4 、 参与培训课程内容的审定；负责培训后阅卷工作、后期培训跟进、答疑等工作，以达到预定的培训效 果； 5 、 将课程资料、教案、讲义、考试题目及结果需交到人力资源部作为培训资料的备案； 6 、 对其他培训师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议，协助人力资源部完善内部培训体 系。 7 、 参加相关外训后，须在两周内向内训师考核小组翻讲外训内容或提交《培训报告》。 8 、 积极学习，努力提高自身文化素质和综合能力。 9 、 内训师以培训效果为导向，所需相关的、合理的培训资源可向人力资源部反馈申请（如必要教材的购 买、场地、器材的配套等）。 四、内部培训师管理内容 ( 一 ) 内训师的组建及选拔 1 、 坚持公正、公平、公开、透明的原则，进行内部培训师的选拔工作。 2 、 企业内部培训师评选的基本条件 1) 具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，愿意从事培训工作，愿意与他人分享，乐于帮助 他人； 2) 在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长；工作业绩突出，同时有较强的语 言表达能力和感染力； 3) 工作态度、工作业绩和工作作风等方面受到广大员工的认可和接受； 4) 具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力； 5) 会应用现代化的教学手段，具备编写讲义、教材、测试题的能力； 3 、 企业内部培训师的纪律要求 1) 遵守企业的各项规章制度，以身作则，为人师表。 2) 热爱培训工作，传播企业理念和价值观。尊重参训学员，热情认真完成培训任务。 3) 结合实际，注意不同培训人群的特点，因需施教，因人施教，因材施教，不断积累和创新，提 高教学水平。 4) 服从安排，认真备课，保质保量完成培训任务。 5) 能在安排好本职工作的前提下参加培训工作。 6) 不得泄漏我公司的技术秘密和损害我公司的声誉。 7) 在进行培训任务时，无故拖延或借故推拖，不主动积极配合培训部工作的，第一次提出警示， 第二次降低培训师等级一级。低于最低等级则取消内训师资格。 8) 内部培训师在接受人力资源部或本部门安排的授课任务后，须按时上课，若因特殊原因不能上 课者，应提前一天通知人力资源部相关人员或本