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艺术管理的本质目的与管理学的演进 马丁：计划、组织、实施、管理、控制 一、管理学的两个基本理论 1、推导管理学的两个基本假设 第一条公理：管理是一种行为 第二条公理：管理的行为主体是组织。艺术管理是研究艺术组织的行为，管理活动就是组织的运动。组织决定了管理的行为。 2.管理学的两个基本问题 孔茨：管理理论的丛林 不应把管理方法与管理学的基本内容混淆起来。孔茨把不同的管理理论学派看成是研究和分析管理学的不同方法，一切最新的管理思想都能纳入某一管理职能中。他认为的管理方法有：经验的或案例的方法、人际行为方法、集体行为方法、协作社会系统方法、社会技术系统方法、决策理论方法、系统方法、数学的或“管理科学”的方法、权变方法、管理作用方法以及经营方法等几十种方法。 管理的内容；管理原理 管理学作为一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学，不仅运用于工商企业，也用于医院、学校、军队、机关以及科研单位的管理，是一门应用性的学科。管理学既是一门应用科学，就应有应用科学研究的共性，而不应该有例外。典型的应用学科，其知识体系基本上都是围绕两个问题展开的，即“这门学科是什么或干什么的？”和“这门学科是如何应用的？”。第一个问题属于认识论的问题，而第二个问题属于方法论的问题。相应地，管理学的知识体系同样也是围绕这两个问题，即“管理是什么？”和“如何进行管理”而展开的。 3、管理是一门科学 科学的概念 对于管理学的研究内容，尽管由于不同的学派对管理学内容的理解角度和归纳的思路不同，侧重不同，理论体系的建立有所不同，但都是围绕着这两个问题展开的。如管理过程学派重点研究“管理是什么？”这个问题，而经验主义学派重点研究“如何进行管理”的问题。 “管理是什么”是属于认识论的问题。“如何进行管理”是属于的方法论的问题。认识论是基础，方法论是目的。对于管理学的这两个问题，我们应该首先研究管理学的认识论即“管理学是什么”的问题，在此基础上，再解决管理的方法论的问题。在不了解管理的概念、本质和特征的情况下，研究管理方法是舍本求末，是无法达到研究管理学的研究目的。 “管理是什么”主要涉及管理的内容和原理等。管理的内容包括管理的概念、管理的本质、管理职能以及管理行为的性质、特征等。 “如何进行管理”主要涉及管理的方法，如任务管理法、人本管理方法、目标管理方法、系统管理方法以及各种研究方法等。管理是一门应用性的学科，管理方法是现代管理研究中最引人注目的领域，科学的管理学更是以此为根本的研究目的。 管理学的研究内容可以归为以下几个方面，即管理的内容、管理原理、管理方法等。 管理的内容。它研究管理的概念、行为、职能、本质、性质和特征等，其中管理的各种行为和职能既体现管理的基本任务，又反映了管理的全过程，而且管理的原理、原则都是要通过管理的职能发挥作用的。 管理原理。管理原理、原则是一个具有层次结构的理论体系，是实施管理职能的理论依据，是人们进行管理活动的行动指南，是管理学研究的重要部分。必须进行深入的研究。 管理方法。管理的宗旨在于运用有限的人力、物力和财力取得最佳经济效益和社会效益，而管理这一功能的执行和完成，是靠管理方法来实现的，管理的这一功能的充分发挥和管理目标的顺利达到，也都是正确运用各种有效的管理方法来实现的。因此，对管理方法的研究是现代管理学中最引人注目的领域。 人们对管理学的研究还应包括管理学的历史，研究从管理的产生、性质，到古代——近代——现代各种管理思想的出现和管理理论的沿革，通过历史人们可以更好的研究管理学，知古鉴今。 4、管理学理论的形成和发展 早期管理实践与管理思想阶段（从有了人类集体劳动开始到18世纪）和管理理论产生的萌芽阶段（18-19世纪末） 管理学形成后又分为三个阶段：古典管理论阶段（20世纪初到20世纪30十年代行为科学学派出现前）现代管理论阶段（20世纪30年代——20世纪80年代，主要指行为科学学派及管理理论丛林阶段）和当代管理理论阶段（20世纪80年代至今） 亚当·斯密 《国富论》 大卫·李嘉图 《政治经济学及赋税原理》 古典管理理论科学管理之父 泰罗（F·W·Taylor,1856-1915）管理理论之父法约尔（H·Fayol,1841-1925）提出，计划、组织、指挥、协调和控制组织理论之父马克思·韦伯（M·Weber,1864-1920）提出社会组织和经济组织理论，认为高度结构化、非人格化的组织是提高劳动生产力的关键。 现代管理理论 梅奥（Mayo,1880-1949）的人际关系理论 马斯洛（A·M·Maslow,1908-1970 ）的需求层次理论 赫茨伯格（F·Herzberg,1923-）美国心理学家、管理理论家、行为科学家，双因素理论的创始人。20世纪50年代末期，他和同事