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《丰田工作法》学习心得体会 工作之余，读了《丰田工作法》第一章“丰田最重要的 工作哲学”，令我感触最深的是以下几个小节： “站在上司的上司的立场上看问题” 。这一节教会了我 们看问题不能只站在自己的立场上看，要学会换位思考。我 们现在许多职工大局观念浅薄，遇事总想着自己，对厂里颁 发的制度不理解，认识片面。假如某个领导把自己考核了， 他就心有怨气，说领导吹毛求疵，鸡蛋里挑骨头。但是随着 时间的推移，自己一步步成为班长、 技术员等初级管理人员， 这时候自己也开始管理别人，觉得原来考核自己的那个领导 做的很对。所以，我们遇到任何事都要学会换位思考，只有 这样，才能正确评价一个人，努力做好一件事。 “错不在人，在于制度。”这一节的中心意思是作为领 导，要有担当，通过一个小故事，让我学到了一个管理者的 聪慧之处。在一些案例中，有的管理人员就缺乏管理者的担 当，工作中每次出现一点纰漏，上级领导追查下来，就把责 任都推到别人身上，说他给某某班长、某某人已经安排过了。 长此以往，职工心有不满，工作中得过且过，事不关己、高 高挂起，发现缺陷也不上报，为今后的安全运行埋下了隐患。 所以说，作为一名合格的管理者，首先要以身作则，要做事 先做人，这样大家才会拥护你，你才有向心力，集体才会有 凝聚力。 “用生产降低成本。”作为洁能发电分公司的一名老员 工，我亲眼目睹了一件令人心痛的事情：如原来一期脱硫工 程，投资两千万，运行不足三、四个月就一直停在那，直到 废弃。这到底是工艺问题，还是设备问题？当初从考察、论 证、立项、招标、验收这么多环节到底问题出在哪里？总而 言之，该项工程导致了固定投资的增加，成本的提高。在今 后的项目招标中，我们以此为戒，规范流程，深挖内潜，真 正做到了公开、公平、公正，生产成本得到了有效控制。 总之，通过此章的学习，使我获益匪浅。如今，通过公 司上下勠力同心的努力，厂容厂貌、厂风厂纪比以往大有改 观，尤其是绩效考核和劳动竞赛的完善，激发了员工的工作 热情，增强了大家的主人翁意识，使大家的责任心比以前大 有提高，愿这种良好的管理氛围和发展势头，让洁能的明天 变得更加美好。