银行_个金版块_信用卡系统_高阶系统需求_v0.3_1031.docxVIP

信用卡系统高阶需求 XX银行以「服务专业，区域最佳」为愿景，以改革促创新、以专业促效益，力争通过做强专业、做优特色，形成核心竞争力；依托综合金融集团的协同运营，以个人金融服务为重点，以资管业务和财富管理为亮点，以金融同业业务为支点，以跨境金融服务为特点，实现跨越式发展，成为市场上领先的商业银行。目前在国内各大城市设有分支机构，为客户提供全面优质的银行服务，目前在国内各大城市设有分支机构，为客户提供全面优质的银行服务。为更好地支持业务快速发展需求，以及满足内地监管对于系统境内部署运作的要求，XX银行需尽快建立一套与未来业务发展战略匹配的IT系统。 经过前期的XX银行IT新线咨询规划，已形成一个核心系统加五十二个外围系统的整体规划。信用卡系统作为第二阶段重要的业务系统，承担信用卡相关功能，希望能在本次招标选型，帮助XX银行完成信用卡系统的实施建设，并在实施阶段配合其他系统进行持续改进和维护。 系统建设目标： 为进一步发挥信用卡产品快速接触市场、切入市场以及载体的作用，拉动XX银行整体个金业务的规模性增长，强化XX银行整体个金业务的竞争力，利用信用卡系统，发展XX银行信用卡业务。 业务需求： 业务范围： 2.1.1基础业务： 申请类 卡务类 账务类 会计类 授权类 积分类 分期付款类 催收类 用户管理类 产品定义类 业务监管类 报表统计类 渠道接入类 文件处理类 卡中心管理软件类 系统概述及定位： 根据信用卡业务规划，拟与民生金融业务做深入的交叉融合，以进一步满足个人客户、企业客户的多样化需要，结合自身优势、客户特性，需要走出一条既要稳健、又要体现差异化特色的发展之路。 系统构建主要原则：“旧线平移、新线补差、转型创新”。 信用卡业务系统应支持客户获取（线上、移动端申请）、进件征信审批、建立账户、制卡邮寄、积分管理、风险决策、交易控制、贷后管理（交易监控、催收）、网联渠道接入、收单商户管理等信用卡业务全流程的基础功能。 基于以上基础系统功能，拟推出具有我行特色的信用卡业务，包括但不限于：支持针对OTA企业（在线旅行机构）Incontrol跨境支付业务、支持针对中小企业及企业主发放循环额度贷款、支持分期付款业务的开展。 基本要求： （一）联机、实时性要求 所有实时的交易会立即写入数据库中，而无需事后再补交易，同时on-line及batch间不会有不同步的问题。 （二）多产品支持要求 同一家银行最多可设定9999种不同的卡片类别。 （三）客户信息文件要求 提供以客户为基准?查询其相关的卡片账户资料的功能。 （四）持卡人语言选择要求 允许客户选择其交易说明、账单信息的语言。（简体中文、繁体中文、英语） （五）卡片类型要求 支持多种卡片及账户?如公务卡、银行特有的品牌、Incontrol跨境付产品、中小企业采购/商务卡产品及分期付款(Installment purchase)等类型账户或卡片。 （六）国际卡组织认证要求 符合中国银联、万事达、VISA等国际卡组织的运作规范，且已通过认证。支持PBOC3.0、EMV标准的芯片卡，包括但不限于监管与银联要求的国密算法、小额非接支付、分时分段等应用。 （七）单信息/双信息 支持单信息及双信息的交易处理格式。 （八）参数管理系 系统支持丰富的参数设置，用以控制和修改相关业务规则。 （九）总分账功能 系统支持将收益及支出按照卡片所属发卡行（细到分支行）进行清分。 （十）支持以下接口： 1、中国银联、万事达等卡组织接口 2、主机安全模块接口，PINs?CVVs的硬件及软件加密接口 3、银行核心系统接口 4、电子渠道系统接口 5、客户服务系统接口 6、制卡设备接口 7、积分和忠诚奖励程序的接口 8、数据仓库接口 9、自助机具接口 10、柜面系统接口 11、账务并账接口 功能需求： 分类 功能点 描述 申请类 客户资料管理 提供客户资料、担保人资料相关信息的新增、查询、修改、删除功能 申请件资料管理 提供申请件资料录入操作的处理流程以及申请件资料的查询、修改、删除功能 申请队列查询 查询申请件在审批制卡前的状态以及申请件所处的队列、处理人员和处理结果 信用评分处理 提供参数化设置申请件的评分要素和分值，根据参数设置自动进行评分并给出审批是否通过和建议的信用额度 综合授信 能够以身份证件为维度，查询和显示客户在我行的所有授信情况，包括产品、额度、历史用信情况等。实现统一的授信管理。 信用审核处理 提供对申请件进行审核的操作处理，下达审核代码，对于审批通过的申请件批核最终额度 系统黑名单管理 提供系统内黑名单的管理功能，申请件在审批过程中将在系统黑名单库内进行筛查 特殊卡号屏蔽 提供参数化设置卡号产生时，自动屏蔽掉不吉利的一些数字 卡务类 卡片信息查询管理 对卡片的有效期、额度、发卡日期、递送方式、是否需要密码