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北奔重汽信息化总体规划三步曲
本文为“2011中国制造业信息化应用领先及最佳实践奖”参评案例。本次活动评选出2011年度,中国制造业信息化领域带来突出效益的最佳实践案例,全面介绍企业信息化过程的步骤、重点与难点、获得效益等,共享信息化建设过程中的经验,有效地推动中国制造业信息化的深化应用,供广阔制造业行业企业学习借鉴。 一、企业简介 由中国兵器工业集团公司、中国北方工业公司、内蒙古第一机械制造(集团)公司、中国华融资产管理公司等七方共同出资组成的包头北奔重型汽车有限公司(以下简称北奔重汽公司)总部设在包头市,拥有总资产35.43亿元,总占地面积达190万平方米。作为兵器行业最大的军转民项目之一,自1988年引进德国奔驰公司8-20吨整车的全套生产技术和工艺装备,1996年正式通过国家验收以来,北奔重汽公司经过十几年的发展,已经快速成长为一个跨包头、重庆、蓬莱、北京、新疆五地,集重车、客车、客车底盘、车桥、变速器等整车及汽车大部件研发、生产、销售、服务为一体的现代化大型商用车企业。 二、企业信息化应用总体现状与发展规划 北奔公司陆间续续实现了OA系统、PLM系统、营销信息管理系统、财务金算盘管理系统、手持机系统、GPS系统、呼叫中心和编码统一平台以及易损件条形码扫描系统。 北奔公司在2004年实施了OA系统,实现了电子收发文管理、公告会议通知、电子邮件、个人业务工作管理,同时实现了技术指令和生产计划的网上下发。 北奔公司从2006年开始实施PLM系统,共实施了三期,现实现了: 1、数据电子化集中管理,研发和工艺数据充分数据共享,数据一次录入可以多处借用,大大提高了数据查询和编制效率(纸质查询5分钟/张,电子查询30秒/张)。 2、自动统计汇总数据削减了大量手工劳动,很好的保证数据的全都性,系统可以自动汇总《基础件汇总表》、《特别件汇总表》、《工装装备一览表》、《材料消耗一览表》、《零件配套一览表》。 3、流程电子化缩减了审核费用和审核时间,电子化审核削减了纸制文件的打印费用,削减了送审时间(尤其是远距离审核)。 4、提高了数据标准化、规范化、唯一化管理,统一了图纸、文档、工艺文件的模板,规范了编码管理,保证了数据编码的唯一性,削减了零部件数据的重复设计。 5、支持数据的历史追溯,系统数据更改有版本管理,可以快速的追查到数据的历史状态。 北奔公司实施完成的营销信息管理系统实现了销售和备件业务全流程的工作,主要包括合同管理、成品车储运管理、售后服务管理、备件管理,提高了公司响应市场的能力,实现了公司销售环节和售后服务环节以及备件环节的电子商务。 通过财务金算盘系统的实施,实现了财务电算化;手持机系统实现了销售和售后服务实物商品车从下线、入库、出库、经销商、最终用户、售后服务全流程的监控;呼叫中心实现了客户关怀、客户回访、故障报修、客户跟踪的业务;GPS系统有效的监控了售后服务车的行踪和商品车的送货过程,保证合理调配售后服务车;编码统一平台在全部系统之外供应第三方平台,统一生成公司编码,保证编码的唯一性和标准性。 三、参评信息化项目具体状况介绍 1.项目背景介绍 北奔重卡在发展过程中已间续应用了包括CAXA系统、和佳系统、金算盘财务系统等IT支持手段,但是IT系统发挥的作用存在不同的声音。同时北奔重卡当前的信息化水平并不能满意十二五规划的需要。因此北奔重卡启动这个信息化总体规划项目,对接下来三到五年内的IT应用系统建设进行统一的规划,定义清晰每个系统掩盖的数据和流程范围、该系统发挥作用的前提和相应的效益衡量标准,以明确IT系统建设的规范性、计划性和可评价性。 2.项目目标与实施原则 依据北奔重汽公司发展战略规划及目前的实际业务和IT状况,兼顾先进性与成熟性,兼顾现实性与前瞻性,兼顾经济型与安全性,以及可扩展性和易用性,设计适应甲方将来业务发展的信息化总体规划,并制定出一套切实可行的信息化总体方案。 信息化总体规划项目期望能够定义信息化建设的全景蓝图,指导后面三到五年的信息化工作,满意业务发展战略的要求。信息化总体规划能够建立企业内各部门对数据、应用系统等的统一理解基础,对信息化支持业务战略的实现的作用和方式达成共识,因此具有重要意义。 本文为“2011中国制造业信息化应用领先及最佳实践奖”参评案例。本次活动评选出2011年度,中国制造业信息化领域带来突出效益的最佳实践案例,全面介绍企业信息化过程的步骤、重点与难点、获得效益等,共享信息化建设过程中的经验,有效地推动中国制造业信息化的深化
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