如何做好一名基层管理人员课件.pptVIP

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2021-12-06 发布于广东
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如何做好一名基层管理人员课件.ppt

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基层管理技能特训;“管理〞的含义;第一站;从管理者的职责谈起……;明确你的职责;个人挑选出自己认为最重要的五项〔;忙得有效果吗？;〔通用：他山之石〕成功团队八种特质;任劳任怨的小林;任劳任怨的小林;卓有成效的管理者应…;形形色色的基层管理者;从技术走向管理－六个有效;日程控制;基层管理者的六大关注;给团队主管的六条建议：;列出你的上司现阶段对你的期望;列出上级的期;第二站;?;问;能力培养才能逐步授权;问题与我－阳光思维;现场主管要有：;餐厅客人的投诉;为什么会出现这样的情况？;第三站;营运主管班前五分钟六件事;营运主管班后五分钟六件事;营运领班班前五分钟六件事;营运领班班后五分钟六件事;?日常管理要项?;重;参与式会议：脑力激荡法;有效会议;第;5S;6 S ;6T;5S;5S;清洁：做法有条有理;5S;第五站;案;有效的组织沟通;良好沟通的第一步：;人际关系技巧价值;有效的倾听;下对上沟通技巧;平行沟通技巧;上对下沟通技巧;第六站;案;平衡记分卡－战略管理工具;传帮带;当企业在打造团队文化时，常常说到所谓的“木桶原那么〞；;“团结就是力量〞、“众人拾柴火焰高〞;四种素质;四种根本管理风格;心;批评的艺术;前提：设定游戏规那么;第;你永远不用担;在光怪陆离的世界里，镜子从不虚伪媚俗，始终奉行客观公正;人们不按期望行动的八个原因;认识培训;工作教导－步骤和技巧;督导者;稳定与动乱;Money: ;END ;