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7天连锁酒店营销分析 组员：闫永兴、赵永乾、李青坡、胡江波、 李光将、李佳鹏、王舒一、田金垚、 余云莲、赵姣姣。 第一页，编辑于星期二：二十一点 四十四分。 目录 酒店概况 01 04 03 02 营销现状 发展建议 SWOT分析 第二页，编辑于星期二：二十一点 四十四分。 公司简介 01 第三页，编辑于星期二：二十一点 四十四分。 7天连锁酒店集团自2005年成立以来，经过快速发展， 分店总数已经超过2000家，覆盖全国300座城市， 成为中国经济型酒店行业的第一品牌。 早在2005年7天就建立了会员体系。至今为止7天连锁酒店会员已超过8000万，是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。权威数据显示，会员对7天收入的贡献率高达98%。庞大的会员体系大大减少了对第三方代理的依赖，节省中介代理费用，将更多的利益回馈给顾客。 02 营销现状 第四页，编辑于星期二：二十一点 四十四分。 03 七天连锁酒店SWOT分析 第五页，编辑于星期二：二十一点 四十四分。 一、S 优势分析 1、技术领先 提供覆盖全国145个城市,提供1003家7天分店的查询、预订、支付服务，7天连锁酒店客户端让你在30秒内就快速、准确的完成预订，首家实现手机支付功能的酒店客户端,无线预订量全国第一。 1、7天会全新升级铂涛会。全新的会员政策，优惠更多，订房更快，手机预订送200积分。 2、新注册会员尊享大激赏，首晚入住7天酒店仅需77元。 3、会员积分永不过期，通兑铂涛旗下品牌酒店及礼品，新增各分店钟点房预约，白金会员尊享85折，预订未到全豁免，更丰富的专题活动,会员可享受多种优惠，支持与好友分享互动。 第六页，编辑于星期二：二十一点 四十四分。 2、理念创新 在web2.0时代，[我]成为服务的核心，在经济型连锁酒店模型基础上，除了提供环保、健康的硬件环境，7天连锁酒店还倡导“快乐自主，我的生活”的品牌理念，在产品及服务流程的设计，上不断整合创新，提供更具人性化、便捷的优质酒店及会员服务。 7天相信，快乐的情绪是可以相互传递和感染的：有舒畅快乐的工作氛围，才有快乐服务的员工；有快乐服务的员工，才有愉快满意的酒店顾客；有愉快满意的酒店顾客，才有企业的长远发展。 第七页，编辑于星期二：二十一点 四十四分。 3、用“放羊理论”坚守直营 上级对权力进行适当放宽，有些决定分店甚至于不需要向总部汇报，使分店的单独作战转换成团队合作精神。 4、绿色环保酒店新模式 7天的环保努力主要体现在设计简洁、装修简单，不将钱浪费在大堂外观,却投入重金在核心产品上，包括五星级的知名品牌护脊大床、高低荞麦枕头、十秒热速节水淋浴、封包浴巾等等方面。 值得一提的是，7天今年率先走出低碳道路，将一次性酒店用品从房价中剥离，代之以高品质酒店用品，实行会员自主选择，做到了“自选我所需、房价更经济”，并由于彻底杜绝了一次性.用品浪费，7天得以将节省下来的成本以更优惠的房价、更高品质的服务形式返还给消费者。 5、创建国内首个经济型连锁酒店跨区域联盟“星月联盟” 让区域性中小规模经济型酉店获得更大的发展空间，也让目前国内排名第三的7天酒店实现快速、低成本扩张。 第八页，编辑于星期二：二十一点 四十四分。 二、W劣势分析 1、目前7天酒店自身，包括星月联盟酒店覆盖到的城市、地段均有限，因此无法满足用户的多样需求，进而降低了用户的预订几率。 2、经营形式单一，面向的市场以普通消费群体为主，走经济路线。 第九页，编辑于星期二：二十一点 四十四分。 三、O机会分析 好的市场机会和环境、优秀的团队以及充足的资金，这三者是7天发展迅速的关键。按外界的说法,7天的核心班子没有一个是酒店管理方面的专业人才。 虽然起初团队中几乎都是非科班出身，“但这样也足成大家更好的去研究市场，了解百姓的需求，而非用--些固有的条条框框限制了思维和视野。 当初用人，首先本着德才兼备的原则，其次就是学习力和适应变化的能力要强，认同7天的理念和价值观，在这样前提下，可自由发挥每个人的潜力。郑南雁认为正是外行，才成就了7天的成功。 第十页，编辑于星期二：二十一点 四十四分。 *