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企业行政管理 LCCIEB-Business Administration administration 行政管理是由著名经济学家马修斯在上世纪七十年代提出的,行政管理人员的职责是规范企业日常管理运行状态,其管理职责对企业良性发展具有重要的意义。我国大部分企业设立了各种岗位的行政管理人员,不但完善了企业的管理制度,还精细化了相关工作人员的职责。 企业的行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由人事行政部门组织实施、操作,其触角深入到企业各个部门的一个完整的系统、网络。   企业要发展、要强大,行政管理工作发挥着不可替代的作用。它好比润滑油,适量的润滑可以使企业这部大车跑的更轻、更稳、更快。 01 04 企业行政管理的定义和内容 企业行政管理的优化举措 05 02 如何做好企业行政管理工作 企业行政管理的主要方面 03 企业行政管理的目的和意义 目录 企业行政管理的定义和内容 01 定义 企业行政管理的定义是:依靠企业内部的行政组织,按照规章制度和联系渠道对企业的内部事务和外部沟通进行管理,具有管理功能、服务功能、协调功能。 六大模块内容 会务外联管理 文印资质管理 流程制度管理 企业行政管理 档案资料管理 采购资产管理 后勤安保管理 企业行政管理的六大模块内容 一、流程制度管理    涉及内容:流程建设、制度管理、经营计划、目标责任签订等;  二、会务外联管理    涉及内容:秘书服务、会议管理、活动管理、文书文稿、公共关系、党团工会妇联工作等;  三、文印资质管理  涉及内容:发文公告、印鉴管理、资质办理、信息管理等;    四、档案资料管理  涉及内容:档案管理、资料管理、图书管理、企业证书管理等;   五、采购资产管理    涉及内容:资产管理、采购领用、办公设备用品管理等    六、后勤安保管理  涉及内容:车辆管理、安全保卫、食堂管理、办公室工位管理、宿舍管理、钥匙保管、名片印制、卫生事务、接待预订服务、报刊信函收发等。 企业行政管理的主要方面 02 科学的企业行政管理能够对生产、经营活动实现有效组织,助力企业经营目标的达成,保障企业之核心竞争力。要注重完善行政综合管理的各个要素的建设,形成一套科学合理的管理体系。 1.计划的制定 计划是管理学第一要素,同样也是科学的企业行政管理的先要条件。行政管理首先就要体现出计划性,包括短期、中期和长期的计划。不但要有管理目标,还要有实现目标的具体工作思路和方案,从而在各个环节对管理工作进行指导。 2.组织和分工 计划的实现要靠强有力的组织去完成,企业行政管理对各个岗位的具体职能要明确化,分工要细致化,权责匹配要科学化,自上而下要体系化,管理渠道要畅通化。对于执行中存在问题的工作,能够迅速地寻找出原因,制定解决方案,使得管理更有时效性和目的性。 3.指挥和协调 人的要素在管理学中是关键要素,能否做好企业行政管理,要看行政管理人员的指挥和协调能力,应努力提升相应人员的积极性,培养和塑造他们的领导力、沟通力、执行力,做好上传下达,保证上级领导的精神能够充分贯彻、命令能够直达基层,同时还要及时反馈有关基层部门的执行情况。 企业行政管理的目的和意义 03 企业行政管理的目的 企业行政管理的目的: 1、计划工作 既确定管理内容的目标和决定如何达到这些目标。现代企业行政管理必须具有计划性,这是企业实现行政管理科学化和保证行政管理成功的必要条件。 2、组织工作 企业的各级行政管理人员必须明确工作内容,并将其按性质分类,逐级建立自上而下的责权关系,保证行政管理管渠道畅通无阻。 3、指挥工作 企业行政管理中采取的具体措施,调动和协调各级行政管理人员按要求完成各项工作。 4、控制工作 对指挥工作的各项措施进行监督、控制与调整,包括建立激励机制、监督系统和制定奖惩条例并认真执行。 企业行政管理的意义 1.有利于提升效能和收益 企业行政管理之最根本目的就是为企业取得更大的经济效益,这是通过提供科学管理和优质服务而实现的。企业在规章制度的管理框架下,通过行政管理,充分利用各类资源,包括人力、物力、财力、技术,提高企业的经济效益,实现企业的发展目标。 2.有利于增强企业管理规范性 企业行政管理通常按照本单位实际需要,对行政管理职能进行划分,完善行政管理的每个环节对于增强企业管理的规范性有着至关重要的作用。各管理职能有分工也有合作,不同层级、不同部门之间互不干涉,同时也能相互协调沟通,使得企业行政管理合理有序的进行。 3.有利于企业的文化建设 企业良好的行政管理,有助于企业自

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