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业务员的一天 第一页，编辑于星期二：九点 二十五分。 做好每一天就成功了一半 她的成功得益于： 严谨的时间分配 如蜜蜂般的勤奋 坚持不懈地学习 陈玉婷“保险天后” 创下1000周“3W”华人销售记录 现有客户2500多人，年收入3000万台币 自1994年起，连续十多年达成MDRT会员资格 第二页，编辑于星期二：九点 二十五分。 一、业务员的工作职责 课程大纲 二、合理安排好每一天 第三页，编辑于星期二：九点 二十五分。 身为一名业务员，你知道你的工作职责吗？ 第四页，编辑于星期二：九点 二十五分。 1、履行《个人代理合同》约定的事项； 2、遵守公司《寿险营销业务人员管理规定》； 3、完成相应的活动管理要求及业务指标： 严格完成公司规定的开发新客户量及拜访量 严格按要求填写工作日志和其他活动管理工具 按要求参加公司的早（夕）会和其他会议 完成本规定要求的业务考核指标 4、按要求参加公司组织的培训及其他活动； 5、为客户提供优质的服务； 6、核实客户信息，保证客户信息真实、完整； 7、履行反洗钱义务，按国家、行业和公司规定严格执行； 8、推荐新人，并按要求进行陪访与辅导； 9、完成上级主管布置的其他工作。 业务员的工作职责 第五页，编辑于星期二：九点 二十五分。 按时出勤 拜访客户 计划总结 明确职责，我们每天都要做到： 第六页，编辑于星期二：九点 二十五分。 出勤（态度）：全勤 访量（过程）：3访健康，6访优秀，10访卓越 签单（结果）：2件健康，4件优秀，8件卓越 新增客户（技巧）：20个名单健康，20个准客户优秀，20个A类客户卓越 量化工作是为了更好地尽职尽责 第七页，编辑于星期二：九点 二十五分。 成交40000元保费 件均保费5000元 =成交8位客户 成交8位客户 按照“10：3：1”法则 =面谈80位客户 80位客户 30天 =每天见2-3位客户 新保佣金10000元 假设：产品平均佣金率25% =成交40000元保费 如果你希望月收入10000元 （假设只算新保首佣，不算续佣、管理津贴等），我们来算一下： 第八页，编辑于星期二：九点 二十五分。 如果把要做的事量化，奇迹就会出现 如果你制订一个明确的目标并且找到一种能够朝着目标推进的计量手段，你就可以取得不可思议的进步！ 第九页，编辑于星期二：九点 二十五分。 一、业务员的工作职责 课程大纲 二、合理安排好每一天 第十页，编辑于星期二：九点 二十五分。 每个人都想在短时间内实现自己的目标，赚更多的钱，生活得更舒适，有更多的时间休闲娱乐，保持工作和生活之间的平衡。做到这些并不难，只要你学会了集中精力做最重要的事。 第十一页，编辑于星期二：九点 二十五分。 作为业务员，我们每天到底应该 做多少？ 怎么做？ 做什么？ 第十二页，编辑于星期二：九点 二十五分。 高效、合理的一天应该这样 一、充满自信 按时出勤 早晨要阅读报纸或收听新闻，准备与客户见面时的话题。? 整理仪容、服装，高高兴兴地出门上班。? 上班途中，遇到认识的人，先亲切地打招呼，这是自我训练的重要工作。? 　 偶然改变一下上下班的路途，没准儿会碰到意想不到的好机会。? 坐汽车上班，在车上是读书、看报的好时间。? 看报纸要看国内外大事、经济新闻、社会新闻。 最好提前20分钟到达职场，以便做准备。  第十三页，编辑于星期二：九点 二十五分。 参加晨会，了解公司政策与方案，记下重要事项。 参加二次早会，并反馈工作状况。 按照计划确定今天拜访路线及客户。 出发前和客户约访，拟定与客户的谈话内容，如有疑问立即与主管沟通。 二、计划工作 成功之本 高效、合理的一天应该这样 第十四页，编辑于星期二：九点 二十五分。 三、关注细节 坚持拜访 拜访前应有的准备事项： （1）了解客户基本资料（姓名、年龄、家庭背景、收入、保单情况等） （2）了解同业目前的产品信息。? 2. 接触前准备：面谈内容和工具（?名片、笔记本、笔、计算器、建议书、神行太保等）。 3. 面谈步骤包括：（1）寒喧赞美（2）激发兴趣（3）需求分析（4）产品讲解（5）促成与异议处理。? 4. 面谈接触注意事项： （1）坦诚以待，不可玩弄手段。? （2）对于不可实现的条件，不能答应。 （3）避免做理论性说明，应以具体容易了解的方式去说明。 5、坚持每日3访。　　 ? 高效、合理的一天应该这样 第十五页，编辑于星期二：九点 二十五分。 四、总结当天 计划明天 将今天的拜访情况，详细填在工作日志上。? 简单明了地向主管报告工作概况。 计划明天的拜访： （1）预约客户和见面时间 （2）拟定初步的拜访行程 4. 确认明天的工作重点： （1）哪些客户应优先拜访（2）哪些售后应优先去做（3