终结稿客户带看.pptxVIP

最牛AE—— 客户带看 01 一张图看带看 场景模拟研讨 02 contents 目录 一张图看带看 带看前 带看中 带看后 场景再现 场景一：Link上新客户 客户来源：link 上户：客户通过链家APP找经纪人看房，经纪人接单，这时会显示客户约带看的时间和房子、客户信息 协调看房时间：经纪人需要根据客户约的时间和业主协调，根据业主和客户的时间，协调看房时间。 结合需求推荐房子：经纪人结合客户需求再给客户推荐其他的房子，尽量一带多看，此过程经纪人可以用约带看 带看前： 对客户做：带看前经纪人给客户发短信（或者link、打电话、微信），再次确认带看见面时间、地点和路线、房子 经纪人自己：需要再熟悉房子，准备好房源纸、名片、鞋套、楼书 带看中： 在去房子的路上：客户已经有小掌，而且已经在APP上约看房了，经纪人可以给客户介绍一些其他的功能，比如小区成交行情、关注小区等功能 带客户去看房 带看后： 引客回店，在路上就教客户怎么评价，并询问客户对房子是否满意，继续挖掘客户需求，如果客户不满意，马上给客户找房子，询问同事是否有合适的房子 当天晚上或第二天，带看回访，并再次约客户出来看房，还是可以用约带看功能 场景再现 场景二：老客户、不满意 经纪人小田：老客户一般都比较熟悉了，聊的比较开。有房子就在link里搜到，二维码一扫就微信给客户发过去了。客户收到后说行，约好看房时间、