业务流程图和判定树习题及答案.pptVIP

工商管理学院 信息管理系 杨韬 工商管理学院 信息管理系 杨韬 业务流程图（TransactionFlowDiagram,TFD）：是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表。 用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。 利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理流向。 第一页，编辑于星期二：十三点 四十九分。 例题 业务描述 成品库保管员按车间的入库单登记库存台帐。发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台帐，出库单的另外两联分别送销售科和会计科。试按以上业务过程画出业务流程图。 第二页，编辑于星期二：十三点 四十九分。 图例 名称 含义 外部实体 表示和本系统有信息传递关系的单位或人。圈内写明单位或个人职务的名称。 数据流 表示信息传递或处理的流向。 业务处理 表示业务处理。框内写明处理的名称。 表格/报表 表示输入或输出的报表、计划、单据，报告等。框内写明其名称。 存储 表示各种帐目、规范、定额手册、报表积累等大量存档信息。 符号内部写明其名称。 业务流程图符号说明 第三页，编辑于星期二：十三点 四十九分。 销售科 各车间 发货员 发货通知单 入库单 出库单 会计科 入库登记 库存台帐 成品出库 成品库保管员 销售科 出库登记 填写 成品库保管员 第四页，编辑于星期二：十三点 四十九分。 习题一 业务描述 储户将填好的存（取）单及存折送交分类处理处。分类处理处按三种不同情况分别处理。如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交存款处理处。存款处理处取出底帐，登记后，将存折退还给储户；如果是取款，则将存折及取款单交取款处理处，该服务台取出底帐及现金，记帐后将存折与现金退给储户，从而完成存（取）款处理过程。 试按以上过程画出业务流程图。 第五页，编辑于星期二：十三点 四十九分。 存(取)单 储户 存折 分类处理处 不合格存(取)单 存折 退还 储户 重填 合格存(取)单 存折 审核 合格存(取)单 存折 存(取)款处理处 存折 存款登记 底帐 储户 存款收据 存折 取款登记 底帐 储户 取款收据 存(取)款处理处 第六页，编辑于星期二：十三点 四十九分。 习题二 请依据业务流程图画出数据流程图。 储户将填好的存（取）单及存折送交分类处理处。分类处理处按三种不同情况分别处理。 如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写； 如果是存款，则将存折及存款单送交存款处理处。存款处理处取出底帐，登记后，将存折退还给储户； 如果是取款，则将存折及取款单交取款处理处，该服务台取出底帐及现金，记帐后将存折与现金退给储户，从而完成存（取）款处理过程。 第七页，编辑于星期二：十三点 四十九分。 储 户 P 银行 帐户 管理 系统 F1 存款单 F2 存折 F6 存款收据 F7 取款收据 储 户 TOP图 F4 存款凭证 F5 取款凭证 存(取)款处理处 F3 取款单 F8 存折 第八页，编辑于星期二：十三点 四十九分。 P2 存款 处理 F1 F4 存款凭证 D2 存款底帐 P3 打印 存款 单据 F2 F6 存款收据 图2 存款处理一级细化 D1 底帐 P1 存款 单录 入 F8 存折 P5 取款 处理 F3 F5 取款凭证 D3 取款底帐 P6 打印 取款 单据 F2 F7 取款收据 图3 取款处理一级细化 D1 底帐 P4 取款 单录 入 F8 存折 第九页，编辑于星期二：十三点 四十九分。 数据流程图中比较简单的计算性的处理逻辑可以在数据字典中作出定义，但还有不少逻辑上的比较复杂的处理，需要运用一些描述处理逻辑的工具来加以说明。 通常有判定树，决策表和结构化语言表示法。 描述处理逻辑的工具 第十页，编辑于星期二：十三点 四十九分。 判定树（又称决策树） ：比较直观、且易于理解。但当条件多时，不容易清楚地表达出整个判别过程。 第十一页，编辑于星期二：十三点 四十九分。 描述处理逻辑的工具* 判定表（又称决策表） ：采用表格方式来描述处理逻辑的一种工具，采用判定表可以清晰地表达条件、决策规则和应对策略之间的逻辑关系，易于被管理人员和系统分析人员所接受。 第十二页，编辑于星期二：十三点 四十九分。 例题一 某图书发行公司采用下列政策优惠用户。书店订购20册以上优惠25%，否则不优惠; 图书馆和个人订购6册以下则不优惠；6~19册则优惠5%，20~49册则优惠10%，50册以上则优惠15%。 提示：有多少种备选方案，判定树就有多少个分枝。 第十三