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组织过程方针 版本：VI. 0 介绍 1?2范用 13 参考文档过程文档层次结构过程框架过程方针 4. 1总方针 4. 2 组织级过程方针 421组织级过程改进方针422组织级培训过程方针 423组织级度量过程方针 4.3 项目管理过程方针 431项目启动过程方针 项目策划过程方针 项目跟踪与监控过程方针 项目收尾过程方针 4.4工程过程方针 441售前支持过程方针442需求管理过程方针 443设il ?实现过程方针 444测试和同行评审过程方针 445上线过程方针 446决策分析过程方针 4. 5支持过程方针 451过程和产品质量保证过程方针452软件配置过程方针 介绍 本文主要用于描述公司对齐过程的要求和期望，使EPG、TWG以及项目组成员了解这些期望，并遵从 方针中的要求和期望进行过程的定义和过程的实施。 1?2范围 适合于公司的过程改进工作和软件开发项目O 1. 3参考文档 CMMI-DEVVL2 2过程文档层次结构 过程文档的层次划分依次是： 1、 方针.用于指导公司整个研发管理过程，是总纲领的文档，过程的规范、指南、模板都必须依据和遵循方针来 制泄。 2、 过程（规程\规范），用于指导研发具体过程的文档，说明了过程中的主要活动，这些主要活动必须得到强制 执行，瓦中规程是过程中某一个活动的更详细的描述?规范是对过程的具体执行办法的补充。 3、 指南?用于来强调和补充过程文档中没有详细说明的地方，指南中的活动只是建议执行。 4、 模板?用于与过程规范、指南相结合，给具体活动中的文档提供参考。 5、 检査表，分为二类，一是用于QA的过程检査?二是用于重要的产品检査。 6、 实例?把模板实例化，更加明确地指导具体模板的编制。 过程框架对公司研发管理过程进行了分类，并描述了各过程之间的相互关系，通过此图能了解每个过 程的位置及 所要经历的各个开发阶段。 过程框架图如图1所示，说明如下： 1、横轴，工程阶段 为过程的各个开发阶段。公司根据项目特点，泄义了包括-瀑布模型在内的多个生命周期模型，K中瀑布模型 将开发阶段分为项目准备、项目启动、需求分析、概要设计、详细设计、实现、测试、系统上线、项目收尾9 个阶段。本文用瀑布模型为基础展现过程体系. 2、 纵轴，角色分类 为执行各活动的角色分配，一般包括项目管理类人员、工程类人员、支持类人员和组织管理类人员。 3、 方框，过程或规程 图中方框是表示适合公司研发管理过程中过程和规程，其中黄色标注的是过程共17个，粉色标注的是规程 共8个，规程被一个或多个过程所调用。关于每个过程的详细说明请参见第5部分“过程方针二 过程框架图项B 过程框架图 项B准备 项目启动〉 帝求分析 实现〉测试 刚AVfl期s :上 ttttS:需求 was ■卓分析￡t?i : MStt计过珀:???讣过 : 实亦 :上 ttttS BEI i6Me 泗 ttJUSifUff? KVffC 过 IS、如分WHffi 扶粉9i?n 4过程方针 4J总方针 加强公司研发过程进度、成木、质量的控制，切实提升公司产品质量及项目管理水平，培养为研发活动提供最佳 实践的支持0 要求整个研发过程是已定义的、文档化的、得到支持的、受到培训的、经过实践的、强制执行的、测量过的、裁 剪过的、持续改进的。 应确保组织各过程方针满足以下原则： 必须制；4八并维护执行齐过程的计划，以确保能够获取执行过程所需的资源、准备执行过程所需的计划、 准备过程说明，以及取得相关干系人对该计划的同意。 组织需要为过程的执行提供其所需的资源，资源包含充分的资金、合适的硬件设施、有技能的人力及适当 的工具。 需要为过程以及过程中的每一项活动指泄责任人，被分配责任的人一泄要取得适当的授权，以执行该责 任。 确保被分配责任的人员具有必要的技巧和专业知识，以执行或支持过程的执行。 组织过程方针 将指楚的过程工作产品，纳入适当等级的控制，确保过程的指立工作产品在它整个生命周期的完整性。 需要识别并纳入过程相关干系人，以确保干系人在过程执行期间预期的参与程度。 需要对过程的执行进行监控，并采取适当的纠正措施。 需要客观地评估过程的遵循程度，并解决不符合的情况。 需要有高层管理人员审查过程的活动、状况及结果，并解决问题 需要基于组织标准过程(OSSP),结合项目的实际情况，裁剪得到一个可执行的过程 过程改进小组需要收集来自项目过程实施中产生的工作产品、度量、度量结果和改进信息，作为过程改进 和过程资产库的一部分，以便能在将来的工作中利用。 4. 2组织级过程方针 4. 2.1组织级过程改进方针 过程改进源于组织业务需要，过程改进的目的是为了实现组织业务目标。 需要通过对现行组织过程进行评估，是过程改进人员充分了解现行组织过程及过程资产之优点C5缺点, 并将此作为