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PAGE 1 PAGE 1 一个网游公司项目管理病因分析  假如是由项目公司单方来完成调整，则项目公司无法解决企业内部的业务管理体系问题、业务处理系统问题、产品设计问题等，BI的数据源问题仍无法得到彻底解决，势必无法正常运行。  面对本公司游玩市场运营策略的一再调整，之前所上的BI(商业智能)项目，根本无法满意现在的多样化需求，假如二次开发，成本费会很高，假如就此弃之，又很惋惜。  　　BI项目的“病态”  　　空间网络公司的一款大型网络游玩自2006年3月上线后，获得了市场良好的反应，到现在，已经扩展到了6个区域6组服务器。  　　作为公司CIO的李培，深感要保持现在良好形势的压力，于是，在2006年8月份，请示了老总后，打算实施BI(商业智能)项目。  　　之所以预备上BI项目，是因为李培考虑到：网络游玩在初期，需要好的创意、策划、美工、程序等，但是到了一定的阶段后，主要的挑战将会是游玩(角色)的平衡性和玩家的心态，平衡性打算了玩家是否会长期参与游玩。处理不当有可能会失去大量的游玩玩家。  　　李培的想法是：利用BI定期收集游玩中部分玩家的历史数据。把历史数据经过抽取、转换，导入数据仓库。然后进一步导入多维数据库。用BI搭建分析平台。通过网络、游玩厂商或运营商可以随时察看分析结果，从而获得游玩平衡性的统计，监控游玩中的行为，把握玩家动态，赐予游玩的Bug、存在的平衡问题和区域营销策略做分析和调整。  　　李培的这个策划得到老总的大力支持，但让他没想到的是，正是这个项目，日后出现了诸多“病态”。  　　首先，项目策划是在游玩运营初期，但游玩入市后，运营策略一再调整，策划时项目是按某地区服务器去统计玩家的行为，得出分析结果，可实际状况却是，许多玩家都集中在几个热闹的服务器组，地区的界限已经不存在，例如：许多不同地区的玩家都集中在北京、上海等服务器组。  　　这对于针对区域分析并调整营销策略计划的项目模块来说，成了问题。  　　再者，网络游玩市场多变，策略不断调整。起初的全收费模式现在已经转变为免费和收费同时存在的方式。以前的项目策划却没有明细区分，而得到免费和收费玩家的不同行为分析从而调整游玩运营又是至关重要的。  　　还有，最初的项目规划和立项分析，因为重点放在了游玩本身的策略而忽视了其他方面，出现了一些失误。例如：当时公司的业务处理系统并不完善，数据源和数据质量成了问题；没有重视其他部门对BI所需的决策分析系统等。  　　怎么“治病”  李培为此和项目开发公司联系过，假如进行二次开发，第一，项目费用会增加许多，远超出预算。另外，网游市场不断变化造成运营策略不断调整，以后的再开发怎么办？假如公司增加IT研发力度，不仅是成本问题，开发公司只会把此系统的数据流程告知你，不会涉及到代码的内容，这为以后的再次开发提高了难度。  　　现在，这个项目问题许多，而且病得不轻，一想到项目目前存在的一系列问题，和将来可能需要实现的模块，李培就头疼。  　　假如现在停止这个项目，公司内部增加研发力度重新策划开发，那就等于宣告这个项目以失败告终，但假如连续延用现在的系统，考虑到公司策略的不断调整，“治病”仿佛成了不可能的事情。是该停止还是该连续，这让李培寝食难安。   假如是由项目公司单方来完成调整，则项目公司无法解决企业内部的业务管理体系问题、业务处理系统问题、产品设计问题等，BI的数据源问题仍无法得到彻底解决，势必无法正常运行。  面对本公司游玩市场运营策略的一再调整，之前所上的BI(商业智能)项目，根本无法满意现在的多样化需求，假如二次开发，成本费会很高，假如就此弃之，又很惋惜。  　　BI项目的“病态”  　　空间网络公司的一款大型网络游玩自2006年3月上线后，获得了市场良好的反应，到现在，已经扩展到了6个区域6组服务器。  　　作为公司CIO的李培，深感要保持现在良好形势的压力，于是，在2006年8月份，请示了老总后，打算实施BI(商业智能)项目。  　　之所以预备上BI项目，是因为李培考虑到：网络游玩在初期，需要好的创意、策划、美工、程序等，但是到了一定的阶段后，主要的挑战将会是游玩(角色)的平衡性和玩家的心态，平衡性打算了玩家是否会长期参与游玩。处理不当有可能会失去大量的游玩玩家。  　　李培的想法是：利用BI定期收集游玩中部分玩家的历史数据。把历史数据经过抽取、转换，导入数据仓库。然后进一步导入多维数据库。用BI搭建分析平台。通过网络、游玩厂商或运营商可以随时察看分析结果，从而获得游玩平衡性的统计，监控游玩中的行为，把握玩家