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PAGE 1 PAGE 1 ERP:中国企业管理之梦  ERP(企业资源计划)理念与软件已在中国悄然兴起,然而ERP毕竟涵义如何,它能为企业带来什么?ERP与MRPⅡ及CIMS有什么联系与区分,中国ERP事业路在何方?  引言  ERP的管理思想与相关软件产品是如此快速而又好像是悄然而至地出现在我国企业面前,让我国的企业管理理论界,政府管理者及很多企业家感到有些难以适应。人们还没有来得及体会Internet或Intranet给我们带来的好处,企业还没有来得及适应诸如MRPⅡ(制造资源计划)等思想和方法,学问经济和信息时代的气息已经让我们感受到剧烈的竞争感和紧迫感,企业资源的综合运营能力业已成为企业市场竞争力的主要标志。其中ERP思想、方法及产品运用将成为主要内容。毕竟如何理解ERP,它与MRPⅡ或CIMS等概念有何区分与联系,ERP是否能在中国广泛运用,我国在发展ERP事业中应如何把握机遇,是我们需要冷静思索的问题。  一、企业管理与管理软件的发展  商业管理和企业管理一直是计算机应用的重要领域。目前常见的MRPⅡ包括八大模块,即销售管理、主生产计划、MRP(物料需求计划)、生产作业计划、选购管理、能力需求计划、数据管理和库存管理。据权威机构APICS的统计表明,企业在使用MRPⅡ管理后,可明显改善库存管理,削减库存资金占用,提高资金周转次数,提高劳动生产率,有效降低生产成本,从而提高经济效益和企业的市场竞争力。  随着全球经济一体化的加速,仅能管理企业内部物流和资源流的MRPⅡ已不能满意需要。于是新的企业管理哲理和软件应运而生。其中影响最为深远的就是CIM和ERP思想。CIM是计算机集成制造(ComputerIntegratedManufacturing),它将整个生产过程(从市场、设计、制造到管理、售后服务等)认同为一个整体,企业利用信息技术改善设计过程、管理决策过程和加工制造过程,并且在网络和数据库的支持下,实现信息集成,进而优化生产,提高企业的市场应变能力和竞争能力。另一方面,以MRPⅡ为基础逐步发展起来的ERP思想和系统渐渐推开,ERP把原来的制造资源计划拓展为围绕市场需求而建立的企业内、外部资源计划系统。它不仅从制造业延伸到各行各业,而且突破了原来只管理企业内部资源的方式,把客户需求和企业内部的制造活动,以及供应商的资源融合在一起,体现了完全按市场需求制造的思想。ERP系统的基本目标是将供应链有效运转并运用计算机硬、软件手段尽力缩短这个供应链,提高其运转效率,为企业产品质量、市场需求和客户满足供应保障,最终提高企业的市场竞争能力。  二、ERP将成为新世纪中国企业管理的基石  1.客观与必定  20年的改革开放,让中国老百姓看到了什么是市场经济。从当年的粮票、布票到后来的彩电票,再到现在中国要加入世贸组织的门票,着实让中国人感受到卖方市场向买方市场转变的魅力与进程。而仍带有许多计划经济烙印的很多国有企业却只能在机制敏捷的乡镇企业与具有先进管理手段与经验的三资企业之间求生存。市场经济的法则让这些计划经济下的宠儿发生了生存危机,如何重组与振兴国有企业成了本世纪末我国政府的头等大事。事实上,国有企业效益下降、市场竞争力变弱的原因,除了受全球经济一体化影响以及体制调整未到位等因素的影响外,另一个特别重要的因素就是企业资源利用水平和企业管理水平不高。一方面,适销对路产品供不应求,另一方面企业库存积压问题严重;很多企业没有运用MRPⅡ的思想和软件,无法充分利用企业的物料和资金资源。种种现象都表明,企业资源的综合营运能力是现代企业参与市场竞争的主要法宝,ERP理念和软件系统的实施运用是现代企业的客观需要和必定趋势。  2.探索与思索  既然ERP理念与系统如此奇妙,如此有功效,却为什么到现在未能在中国普及,中国的ERP之路将走向何方,这是专家、企业一直在探索的首要问题。就目前状况,笔者认为,我国的ERP事业前景光明,但任重道远,需要做的事还许多。  首先,大力宣传ERP管理理念,培育广泛的消费群体和市场需求。市场的有效需求是推动某种产品或行业发展的原动力,ERP市场也不例外。ERP理念与产品既不是为了某项生产工艺,也不是某个企业管理部门的自动化技术,它是企业的全面内外资源计划与营运,毫无疑问,ERP产品的消费对象是企业董事会或主要经营者,让他们理解并运用ERP理念,才是推进ERP产品市场化的首要任务。  其次,历史经验告知我们,软件行业的发展必需走商品化道路,甚至先进企管思想也应当走商品化道路,只有规范的市场行为才能促进其健康有序发展。  第三,应大力推进企业管理软件的支持和实施服务的职业化进程。ERP系