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职业经理人管理素质培养
职业经理人管理素质的培养
一、职业经理人应具备的管理素质
德鲁克曾说:“越来越多的职场人需要学会‘管理和经营自己’。他们应该知道如何把自己放在最能做出贡献的地方,学会充分发挥自己的优势。[1]这句话说明自我管理素质是一个职业经理人的基本素质,是管理活动的重要前提。其次,管理者还必须具备团队合作的品质,尊重、依靠和发展员工的力量,形成具有高度凝聚力的团队,才能给企业带来良性发展。此外,职业经理人必须学习先进的管理理论,掌握专业的管理技术,才能开展各种管理活动。
其中,我的管理素质包括良好的个人品格、良好的沟通意识和能力、良好的决策能力、自我激励和发展能力、脚踏实地的工作作风。团队合作质量分为:1。领导素质,包括培养和教导下属的能力,实施和推广企业文化的能力,以及以员工为导向的意识;2.团队合作的品质,包括团队建设的意识和能力,激励他人的意识和能力,创造良好工作环境的能力。专业素质分为:1。过程管理质量,包括建立和维护标准、维护和开发过程和数据分析的能力;2.基本工作素质,包括业务意识、工作规划和优先级、数据分析和处理能力,以及实现销售利润目标的能力。管理者只有将自身素质与内在实力相结合,才能有效运用专业技术,促进企业成长。
二、职业经理人管理素质的现状分析
根据2006 《中国中小企业经营管理者素质及培训需求调研报告》,被调查的中小企业管理者有三大担忧:一是绩效考核,占比32%。6%;其次是‘角色把握与处理’,占比30%。6%;第三是‘沟通能力’,占26%。8%。[2]三大困扰反映出职业经理人的激励团队、领导力和自我管理素质有待提高。
(一)激励团队的素质有待提高。
“绩效考核”的烦恼反映出,很多管理者为了简化流程,往往采用简单的考核方式进行考核,仅凭自己对下属日常工作的了解,主观片面地看待员工的特点,无法善用人建团队;有的管理者不立足员工实际,不分析量化指标,对员工有偏见或成见,看不到他人的变化和发展,无法实施有效激励;这些主观意识往往来源于管理者的傲慢心态,使他们看不到员工的贡献和需求,无法为员工提供便利,创造良好的工作环境。[3]
(二)领导素质有待提高。
“把握和处理角色”的烦恼,反映出很多管理者在员工遇到问题和困难时,无法发挥导师和教练的作用,帮助他们树立信心,寻求解决方案,无法很好地发现员工的优势,促进自身发展。他们只是把责任转移给员工,导致失去领导威信。很多管理者不能践行企业文化和制度,做企业的形象代言人。因此,它们往往成为口号和空洞,不能让员工开心,并使人感到分心和难以管理。还是有很多管理者不能尽到父母的角色,不能关心员工的感受。结果往往造成误解和隔阂,工作受阻。
(三)自我管理质量有待提高。
‘沟通技巧’的困扰,反映出很多管理者往往以自我为中心,无法以视角分析问题,无法赢得他人信任,导致沟通障碍;很多管理者受限于自己的思维方式,往往从个人的想法出发表达自己的意愿,忽略了与员工的互动,无法形成有效的沟通。很多管理者不注重数据的收集和分析,单方面、武断地制定计划,提出硬性要求,往往导致误解和信息不畅,这不是condu
职业经理人管理素质的培养非常丰富。根据我国职业经理人管理素质的现状、管理理论及相关理论,笔者认为职业经理人管理素质的培养应注重以下几个方面。
(一)培养职业经理人的素质,激励团队
职业经理人的智慧只有在员工的支持和配合下才能实现,所以要培养管理者重视团队的意识和打造团队的能力,凝聚人心和力量。每个人都有无限的潜力,这需要管理者不断的发现和探索,所以培养管理者激励他人的意识和能力是很有必要的。只有让员工安心舒心地工作,充分发挥个人力量,才能为企业注入活力,因此也需要培养管理者创造良好工作环境的能力。
(二)培养职业经理人的领导素质
职业经理人处于掌控企业全局的位置,所以要培养他们作为员工的导师和教练的意识和能力,让他们在员工遇到问题和困难时,能够帮助他们树立信心,寻求解决方案,同时能够发现和发挥员工的优势,高瞻远瞩地部署部队。也要培养他们实施和推广企业文化的能力,让他们的一举一动都能符合企业制度和文化,为员工树立榜样;更重要的是要培养他们的员工导向意识,让他们能够站在员工的角度分析问题,设身处地为员工着想,营造和谐的工作氛围。
(三)培养职业经理人的自我管理素质
首先要培养职业经理人良好的个人品行,这是保证企业良性发展的前提;其次,培养良好的表达能力和沟通意识,让他们正确传达自己的意思,耐心倾听别人的意见,这是有效沟通的重要环节;三是培养良好的决策能力,面对问题时保持冷静、理性分析、果断决策,这是解决管理问题的重要能力;四是培养自我激励和发展的能力,使其能够重视自主学习,积累经验,不断提高,努力自我完善,这是企业发展的内在动力;最后,是培养脚踏实地的工作作风,这是管理工作稳步有序
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