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TurboCRM
Role Evaluate Guide
TurboCRM操作指南
IE 浏览器设置说明
本文最终修订时间为 2007 年 9 月
本文属于受控文件,不得以任何方式抄袭、节录或翻印。
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IE 浏览器中的 Java 权限设置
使用 CRM 系统建议使用 Internet Explorer ,尽量不要使用其它的网络浏览器, 以免有些
系统共能不能实现。
使用 CRM 系统之前, 您需要对系统的 IE 浏览器的 Java 权限进行配置, 配置步骤如下:
1、点击 IE 浏览器菜单中的【工具】——【 Internet 选项】,进入后选择【安全】标签页,
选择【受信任的站点】 ;
2、然后点击下面的【站点】 ;出现下面的对话框, 注意 红色圆圈的地方,一定 不要选择
【对该区域中的所有站点要求服务器验证 (https:)】复选框,将 CRM 服务器的地址 【***.***.
***.*** 】写到下图位置,然后点击【添加】 ,将其添加到受信站点中,最后点击【确定】退
出;
- 2 -
3、回到前一个对话框后,点击【自定义级别】 ;
弹出具体设置窗口:
- 3 -
从上往下,第一部分: 【ActiveX 控件和插件】 ,将其下面所有选项都设置为【 启用 】;
注意 ,最后要关闭桌面所有的 IE 浏览器,然后重新打开一个 IE 窗口,登录 CRM 即可。
弹出窗口设置:
对于很多机器的 IE 浏览器都安装了弹出窗口拦截工具,但是 CRM 系统要求弹出信息
窗口,因此建议所有的机器都把 CRM 的站点作为可以弹出窗口的站点。由于这种拦截软件
很多,不能举例说明。
如果没有设置 CRM 站点允许窗口弹出,可以将登录 IP 地址后的所有内容删除,回车
后也会登录 CRM 系统。
附注: JAVA 权限设置
注:正常生成编码并且附件上传正常情况下不需要设置 JAVA 权限。
设置【 Microsoft VM 】,选择 Microsoft VM 中【 Java 权限】下的【自定义】 ,然后点击
下面的【 Java 自定义设置】 ;
需要特别注意: 一般情况下, Win2000 和少数 WinXP 操作系统自带的 IE 浏览器都会有
下图中的【 Microsoft VM 】设置选项,但是目前大多数最新版的 WinXP 操作系统需要 单独
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安装 Java 插件【 msjavx86.exe】,该文件可以从网上下载, (从 搜索栏中输
入 msjavx86.exe 下载, 从提供下载的网站中下载即可)
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