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十种成交话术收藏
1
★话术 ★ 杀价顾客 成交法
当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价时,你怎么办?
推销员话术:
××先生 (小姐),我理解你的这种想法,一般顾客在选择一样产品时,他会注
意三件事:
1 2 3
、产品的质量; 、优良的售后服务; 、最低的价格。
但现实中,我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的质量、最优良的售后服
务、最低的价格给顾客。
也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的,就好比奔驰汽车不可能卖桑塔
那的价格一样。
所以你现在要选择产品的话,你是愿意牺牲哪一项呢?愿意牺牲我们产品优秀的
质量,还是我们公司优良的售后服务呢?
所以有时候我们多投资一点,能得到你真正想要的东西还是蛮值得的,你说是
吗? (我们什么时候开始送货呢?)
2 NO CLOSE
★话术 ★: 成交法
当顾客因为某些问题,对你习惯说:NO CLOSE,你该怎么办?
推销员话术:
××先生 (小姐),在生活当中,有许多推销员他们都有足够理由和足够的自信
说服你购买他们的产品。
当然,你可以对所有推销员说 不 。在我的行业,我的经验告诉我一个无法抗拒
的事实,没有人会向我说 不 ,当顾客对我说 不 的时候,他不是向我说的,他
们是向自己未来的幸福和快乐说 不 。
今天如果你有一项产品,顾客也真的很想拥有它,你会不会让你的顾客因为一些
小小的问题而找任何的理由和借口而对你说 不 呢?
所以今天我也不会让你对我说 不 !
3
★话术 ★不可抗拒成交法
当顾客对产品或服务的价值还不太清晰,感觉价格太高,仍有一定的抗拒点时,
你怎么办?
推销员话术:
上了这个课你感觉可以持续用多久,你觉得可以在未来的日子里让你多赚多少
钱?
1000 !!
顾客: 万
5 1000
销售员:未来 年多赚 万,那你愿意出多少钱来提高这些能力呢?
×× 10
顾客: ? ( 万)
10 5 5 1 1
销售员:假如不用 万,我们只要 万呢?假如不用 万,只需 万?不需
万,只需4000 元?如果现在报名,我们只需要2000 元你认为怎么样呢?可以
20 100 50 2
用 年,一年只要 元,一年有 周,一周只要 元,平均每天只要投资
0 3 0.3 / 0.3 /
、 元。 元天,如果你连 元天都没有办法投资,你就更应该来上课了,
您同意吗?
4
★话术 ★ 经济的真理 成交法
当顾客想要最低的价格购买最高质量的产品,而你的产品价格不能商量,怎么
办?
推销员话术:
××先生 (小姐),有时候以价格引导我们做购买的决策是不完全正确的,对吗?
没有人会想为一件产品投资过多的金钱,但是有时候投资太少,也有它的问题。
投资太多,最多你损失了一些钱,但投资太少,你损失的可就更多了,因为你买
的产品不能带给你预期的满足。
这个世界上,我们很少发现可以用最低价格买到最高质量的产品,这是经济社会
的真理,在购买任何产品时,有时多投资一点,也是很值得的,对吗?
假如你同意我的看法,为什么不多投资一点,选择质量,比较好一点的产品呢?
毕竟选择普通产品所带来的不是你能满足的。当你选择较好的产品所带来的好处
和满足时,价格就已经不很重要了,你说是不是呢?
5
★话术 ★ 我要考虑一下成交法
当顾客说他要考虑一下时,我们该怎么说?
销售员话
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