《旅游市场营销》练习题及答案资料.pdfVIP

精品文档 《旅游市场营销》练习题 一、填空题 1.狭义的理解，旅游市场是同旅游供给相联系的旅游需求或旅游需求所在地。它是指旅游产 品的 (购买 )地域。旅游购买者可能是实际已发生的购买者，也可能是需要诱发的 (潜在购买 者) 。 2.在 CIS 的三个识别子系统中， (MIS) 是旅游企业形象塑造的基石，是 CIS 企业识别系统整 体运作的原动力。 (BIS )能使旅游企业形象升值，旅游企业实力得以扩展，从而创造出具体、 生动、动态的旅游企业形象。而 (VIS )则是通过各种与众不同的直观设计凸现旅游企业的特 征，让社会各界和消费者一目了然地掌握其中传递的信息，以达到识别的目的。 3.选择旅游销售渠道长度应遵循两大基本原则，即 (效率原则 )和 (经济原则 )。 4.旅游市场营销决策的程序大致可分为 4 个步骤，即 (确定决策目标 )、拟定备择方案、方案 的评价和选择、方案的实施和反馈。 5.营业推广包括商品展销、现场操作、赠送样品等多种促销方式，但各种促销方式均具有 3 个共同的特即 (沟通信息 ) 、(刺激需求 )和迅速购买。 6.成本导向定价法，是以企业的生产要素供给者提供的生产要素价格为基础，再加上一定数 量或比例的利润， 从而最终形成产品的价格。 它可分为成本加成法、 ( 目标利润定价法 )和 (变 动成本定价法 )等 3 种具体的方法。 7. (社会经济地位 )是指一个国家或地区社会文化、政治、经济、科技、自然地理等的综合实 力的表现，通常通过 (社会经济指数 ) 的综合分析得到现实反映，它是进行旅游营销活动的最 重要的综合因素。 8.旅游市场细分的依据有四大类，即 (地理细分 ) 、人口统计特征、 (心理细分 )和行为细分。 9.按新颖程度划分，旅游产品可分为全新旅游产品、换代型旅游新产品、 (改进型旅游新产 品) 和(仿制型旅游新产品 )。 10.根据世界旅游组织的预测，攀登世界高峰的冒险旅游、 (海底探险旅游 )、(潜水旅游 )以及 去极地探险猎奇，在未来将成为深受人们喜爱的探险旅游产品。 二、单项选择题 1. 所谓（ C ），是指旅游企业借助中间商将旅游产品转移至最终消费者的过程。 A. 直接销售渠道 B. 旅游销售渠道 C. 分销渠道 D. 以上三个都不是 2. 那些经营时间长， 在行业中处于领先地位且名声极好的企业， 比较适合采取 （ A ） A. 声望定价策略 B. 价格线定价策略 C. 渗透定价 D. 取脂定价 3. 整合营销观念最早是由（ A ）提出的。 A. 舒尔茨 B. 考夫曼 C. 科特勒 D. 朱卓仁 4. 二星级饭店的“托婴”（即照看孩子）服务在旅游产品整体中属于（ B ） A. 核心产品 B. 延伸产品 C. 形式产品 D. 整体产品 5. 在制定旅游市场营销战略过程中，旅游企业确定任务后的下一个步骤是（ B ） A. 分析评价市场机会 B. 规定企业营销目标 C. 目标市场选择和市场定位 D. 制定旅游市场组合策略 6. 某饭店服务员在客人用餐完毕后， 热情地递上一两只方便袋， 建议客人将剩余的菜肴 带走。这种做法体现的营销观念属于（ D ） A. 生产观念 B