公务接待范围和职责.pdfVIP

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1 公务接待范围和职责 一、总则 1、公务接待工作是公司行政事务和公关活动的重要部分,为使 公务接待工作规范有序, 具有统一的公司形象, 结合本公司实际情况, 特规定如: 2 、本办法适用于全公司各部门。 二、公务接待工作原则 1 、工作需要。 2 、对口原则。各职能部门对口接待。综合性接待时各部门应予 以协调,谁出面接待谁结帐。 3 、节约原则。内部成本效益核算。招待来宾从简,不铺张浪费, 不重复宴请,主方人数不多于宾客人数。 4 、周到原则。接待程度应衔接周密,接待方式应完善,以礼相 待,使客人感到热情、周到。 5 、保密原则。向不定期宾介绍情况,注意保守公司情况、国家 机密。重要会议要有记录。巧妙回避不宜回答的问题。 三、接待范围 1、市委、市政府以及各委办处局正职领导干部; 2 、区内外各大商业、政策性银行性处级领导干部和市各商业、 政策性银行正职领导干部; 2 3、系统内部业务往来人员。 4 、上级领导及主管部门同志。 5、协调周边环境的有关人员。 6、其他相关业务人员的安排按照对口原则负责,由集团综合管 理部、机关服务中心予以配合。 7、本办法规定的接待范围主要是公司及所属各部门, 以及各子、 分公司经营管理活动所必需的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等 方面的安排和工作。 四、接待分工 1、公司综合管理部及下属办公室为公司负责接待的职能部门。 2 、遇到重大接待工作和活动,可由总经理协调若干部门共同做 好此项工作,有关部门要积极主动配合。 五、住宿安排 来客因公不能当天返回的,由负责接待的部门报综合管理部批 准后安排住宿。 住宿费原则上由来客自己结算, 因特殊情况不能结算 的,须经分管领导批准,由综合管理部统一办理。 六、就餐安排 由科室填写招待申请单,经主管审批后报请各企业一把手批准, 然后到综合管理部或下属办公室办理派餐单, 在指定地点按照就餐标 准就餐。 七、就餐标准 1、一般按来客每餐人均 30 元计算。 3 2 、由指定人负责接待的客人,可根据情况确定接待标准,通知办 公室安排到定点宾馆。 八、陪餐要求 在充分体现热情接待的前提下, 原则上由负责接待的科室派 1-2 人陪同客人就餐, 特殊情况下的接待, 陪餐人员数量由主陪领导确定, 严格控制多人陪餐。 九、有关纪律 1、在接待工作中,一律不得安排高标准娱乐活动。 2 、禁止用公款招待私客,严禁内部人员用公款吃喝或安排娱乐活 动。 3、本公司所有就餐必须办理派餐手续,如有特殊情况需报董事长 批准,事后应补办有关手续。 4 、以前有关规定与本规定不一致的,以本规定为准。此规定自发 文之日起执行。 派餐手续审批单 年 月 日 第 号 来宾姓名 单位 人数 陪同人数 事 由 联系人 电 话 领导审批 经办人: 接待人:

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