P物业公司数据统计控制程序.docxVIP

可下载编辑 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 P物业公司数据统计控制程序 物业管理公司数据统计掌握程序  1.0 目的  确保体系的相宜性和有效性，推断是否到达相关目标和要求，并针对缺乏提出措施加以改良。  2.0范围  适用于公司效劳过程中的各类数据统计及分析活动。  3.0职责  3.1 质管部负责公司内审的数据统计和分析。  3.2 质管部负责每月和年度管理处工作完成状况的统计。  3.3 相关单位负责各自检查范围内检查结果的数据统计和分析。  4.0程序  4.1确定对象及方法  4.1.1各单位依据相关标准和公司文件的规定，结合检查的实际状况，对检查结果进行统计，并针对结果进行相应的分析。  4.1.2 质管部应完成管理处效劳质量、工作状况、内审状况等的统计和分析。效劳质量的数据在每月月检结束后的一周内整理、分析完毕，伴同月检通报发放;工作状况统计在每月初5个工作日内收齐有关资料，2个工作日内统计完成状况;内审分析按?内审掌握程序?执行。对月检状况和工作统计状况在每年12月份进行综合统计，分析结果作为年底工作会议的根底数据之一。  4.1.3 工程部负责公司平安检查、设备检查及水电节省等的统计分析，分析时间按有关文件规定执行。