跨文化商务交流第四讲 文化冲击.pptxVIP

第四讲 文化冲击 ？？？ 当人们来到不同于母文化的文化环境中时所经历的创伤。 亚洲冲击？ 文化冲击阶段？ 缓解文化冲击？ 文化冲击的要素？ 文化压力 社会分层和贫富差距 社会情感疏离 财务问题 公我与私我？ A与英国房东一起住。某日，房东厨意兴起，说要烤一只鸡吃。于是一通忙碌：找来食材，打开菜谱，烤箱预热，严格操作，只到鸡进烤箱。因为要烤一小时，房东闲下来就悠悠地去喝下午茶了。烤到40分钟的时候，A同学到厨房倒水，一看，呵，烤鸡金黄油亮香气扑鼻，于是兴冲冲地出来和房东说，鸡烤好了，真香啊。房东不紧不慢地看看表，说，还早呢，得到1小时整才能开烤箱。A同学满腹疑窦，却本着“别人的地盘别人做主”自己不便干预的原则不好说什么。1小时到了，房东打开烤箱。果不其然，可怜的烤鸡已经开始炭化。房东很郁闷，A同学心想，你看吧，早听我的不就好了。于是好言劝房东说，没关系，下次再吃好了，看来以后得看着点儿。 不料房东七翻八找出一个号码，抄起电话开始拨：喂，烤箱公司吗？你们的烤箱有问题啊，我用你们的烤箱今天做烤鸡，怎么就糊了呢？我用的是xxx菜谱，人家可是很有名的菜谱啊！！A同学在旁边听得直发愣，就这样愣着看她打完电话，愣着看烤箱公司的人上门来检查，愣着看他们还真就发现是烤箱的温度控制出了问题，愣着看他们把烤箱修好了。于是，第二次，房东终于依照名菜谱做出了一模一样的烤鸡，大家心满意足地享受。