跨文化商务交流第六讲 非语言.pptxVIP

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案例1;案例2;第六讲 非语言;什么是非语言?;影响肢体语言形成的因素有哪些?;肢体语言的决定因素?;因果法则是什么?;肢体语言包括哪些?;头部姿势;眉毛;我不喜欢你说的话,我不同意你的观点;肩部姿势 ;手部姿势 ;手掌;手掌的力量;握手;如何瓦解强势握手;搓手掌;双手握在一起;指尖相碰;握手、腕和臂;拇指的姿势;把手指放入嘴里;脸颊和下巴的姿势;抓头和拍头的手势;手臂交叉---防御、增加安全感;伪装的双臂交叉姿势;交叉腿的姿势—否定或防御的态度;其他;归属和所有权的姿势;说谎;坐姿;掐腰;凝视;眼球;吸烟;眼镜;控制对方的视线;笑;肢体语言学习方法;全世界的文化基本要素几乎是相同的 旧金山加利福尼亚大学的保罗-埃克曼将印有人们各种面部表情的照片(快乐、愤怒、害怕、悲伤、厌恶以及惊讶)拿给生活于21种不同文化氛围中的人们看,结果发现大多数人对照片中快乐、悲伤和厌恶这三种表情的含义的意见完全一致。在这21个国家当中,有20个国家的人大都对惊讶的表情含义有相同的理解,19个国家的人在害怕这一表情的含义上达成了共识。至于愤怒的表情含义,达成一致意见的国家数量稍稍略低于前几种表情,但也有18个之多。在这次调查中,最大的文化差异存在于日本人对于害怕这一表情的理解,他们将照片中人物的表情当成了惊讶。 ;人际距离 ;个人空间 ;通行法则;正确理解肢体语言原则;肢体语言伪装;小组作业

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