妇幼保健院医疗服务“十二项”处罚规定.pdfVIP

妇幼保健院医疗服务 “十二项”处罚规定 一．对于没有认真落实首问首诊负责制，因服务不到 位，引起患者不满，发生医患纠纷或患者投诉的，视情节 不同分别给予如下处理：被新闻媒体曝光批评，严重影响 医院形象的，除全院通报批评外，给予责任人 1000 元的经 济处罚；患者投诉到省卫生厅、市行风办、局纪检委的， 除全院通报批评外，给予责任人 500 元的经济处罚；投诉 到本院行风办的，除全院通报批评外，给予责任人 300 元 的经济处罚。 二．对于接受患者及其亲友礼金、物品、宴请的，一 经查实，视情节轻重，分别给予诫勉谈话、全院通报批评、 退还收受礼金及物品、所收受钱物金额 2 倍的经济处罚。 对利用职权和工作之便，向患者及其亲属暗示、索要 “红 包”、物品和宴请的，除退还收受礼金、物品外，给予责任 人 3 倍经济处罚。 三．医务人员、采购人员、基建管理人员以及其他受 医院委托采购药品、物资、管理基建等工作的人员，在经 济往来中，违反及医院有关规定，接受各种名义的 “回扣”、 手续费、促销费、统方费、宣传费、开处方费、劳务费、 境内外旅游等，归个人所有，不如实上报医院或上缴单位 入帐的，除退还不正当所得外，医生给予停止 6—12 个月 的执业活动，待岗培训 3 个月；其他人员给予待岗培训 3 个月；触犯法律的移交司法部门处理。 四．医务人员违反《职业医师法》有关擅自外出会诊 规定的，视情节严重程度，分别给予诫勉谈话、行政处分。 构成犯罪的，依法追究刑事责任。 五．私自向外转介病人并从中牟利，给予扣发当月奖 金、待岗培训 3 个月等相应处理。 六．对于科室擅自提高收费标准、自立收费项目、分 解收费、重复收费及擅自降低或减免患者费用的，一经查 实，除由收费科室将违规收费金额全部退还患者，少收的 费用如数补交医院外，还将对科室处以多收、少收金额五 倍的处罚。 七．科室和个人私自向患者兜售药品，只要发生投诉， 一经查实，对科室或责任人处以 1000－5000 元经济处罚。 八．对于未经亲自诊查、调查，出具诊断、治疗、流 行病学等证明文件或有关出生、死亡等证明文件的；隐匿、 伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的，一经查实，给予 警告或者暂停六个月以上一年以下执业活动；情节严重的， 吊销责任人执业证书。 九．任何科室或个人违反医保政策和管理规定，办理 冒名顶替就医、挂名住院、编造病历、串换诊疗项目或药 品的，经举报查实后，严格按照医保有关规定进行处理， 同时给予 1000－5000 元经济处罚。对于情节严重、屡教不 改的科室，解聘科主任职务。 十．对于在 “四合理”监控排序中，连续三次排名靠 前，确属不合理用药、不合理检查、不合理治疗、不合理 收费的，经医院药监会和相关组织进行研究，给予高于处 方、检查单 3 倍价格的处罚。 十一．对存在以上违纪行为的科室或个人，一律取消 当年评优、评先资格、推迟职称聘任时间、免除职务晋升 资格，并记入本人年度考核登记表、医德医风档案等。 十二．对违纪性质严重，影响恶劣的员或共青团员， 在给予行政处分的同时，给予纪处分。