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B2C电子商务企业盈利模式分析 随着互联网的普及，网络技术的发展和人民生活水平的提高，我国B2C电子商务蓬勃发展，市场规模不断扩大，截止2013年底己跃居全球第二。但是由于我国电子商务产业尚未成熟、对口专业人才不多等因素，多数B2C企业尚不能盈利。本文以我国最为著名的B2C电子商务企业之一——当当网为例，细致分析其盈利模式，以期对该公司的经营策略提出合理化建议，并供其他同类企业参考。本文首先对盈利模式的起源、定义、分类以及当当网所属的B2C电子商务的盈利模式进行综述。 然后对当当网的盈利模式和相关财务指标进行了分析，并通过选取和与当当网一样以网上售书起家的国际B2C电子商务巨头亚马逊与中国最著名的电商——京东商城作为竞争对手，进行比较分析，找出当当网在盈利模式上的问题和不足，最后提出了针对当当网盈利模式的改进措施和优化建议，以及对其他同类企业的启示。盈利模式包括利润对象、利润点、利润杠杆、利润来源、利润屏障五个要素。就当当网而言，其利润对象即购买其在售商品的消费者；当当网的利润点即向客户提供的价值，包括提供多样且低价的商品和便利的购物环境；利润杠杆即其为获取利润而展开的相关活动，包括网络推广、基础设施建设等；当当网的利润来源即收入来源，包括百货销售、图书销售和平台销售三个方面；利润屏障就是当当网的能力和持久性，就是其竞争优势。从财务分析的结果来看，通过对当当网偿债能力、营运能力、盈利能力、获现能力和杜邦财务法的分析，发现其现有盈利模式具有收入增长速度慢、存货等资产的周转速度和效率低下、获现能力低和营运能力较差等几个方面的问题，暴露了其转型过程中存在较大的风险。 为此，本文建议当当网管理当局应重新审视转型战略，避免因激进转型而导致战略失误，同时从经营策略、宣传和物流建设、硬件设施等方面进行改进。针对当当网盈利模式存在的问题，本文建议其他B2C企业经营与发展过程中要重视自身基础条件建设，并扬长避短，选择适合自身的发展策略。