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火灾、火警报告及应急处理制度
1 目的
规范火灾火警的处理程序和方法,确保火灾火警得到及时有效的控制和处理。
2 适应范围
适应于公司各管理处辖区内,火灾火警的应急处理工作。
3 职责
3.1 保安专管员负责协助各管理处,对本辖区火灾火警报告及应急处理程序的
制定、演习、实施工作。
3.2 各管理处负责人,负责组织对本辖区内火灾火警报告及应急处理程序的制定。
3.3 护卫队负责具体的执行工作。
4 工作程序
4.1 报警与确认。
4.1.1 火警信息;火警信息可以是:
a)消防控制中心接收到的火警信息(包括灯亮、声响、消防主机里示频显示)
b)护卫队员巡逻或维修工人巡检发现的火警。
c)住户的报警。
4.1.2 火警信息的确认。根据火警信息来源不同,火警信息确认可以是:
a)消防控制中心从自动报警装置系统收到的火警信息,应立即用对讲机 / 电话通知
附近保安员,赶赴报警现场确认,若属于误报,则应查明误报原因,确认中应随时与
消防中心联系。
b)护卫队员巡逻或维修工巡检发现火警时,应立即报告消防控制中心或直接上报主
管,并按火警、火灾处理方法进行处置。
c)住户报警,公司任何人员或部门接到报警时,应立即用最有效的手段报告消防管
理中心/管理处,并按火灾、火警处理方法进行处置。
4.2 火警、火灾处理原则
4.2.1 确认的火警,应在第一时间内向消防控制中心/物管处和“119”台报警的原
则。
4.2.2 立即组织并开展扑灭火灾、火警的工作。
4.2.3 积极疏散所受影响的住户,抢救被困人员
4.2.4 将易燃易爆物品,迅速转移火源。
4.2.5 尽力抢救公司财产和保护住户生命财产。
4.3 火灾、火警处理办法
4.3.1 公司任何人员发现火警,应立即就近取用灭火器材迅速扑灭火警。
4.3.2 若火警有发展趋势,应一边扑救一边与消防中心和物管处相关人员联 系。
4.3.3 取用灭火器材时应正确选用灭火器 (根据物质的燃烧特征),以免用错灭火器
使死火复燃。
4.3.4 若是机房、电气发生火警,应先切断一切电源,并选用“1211”干粉和 CO2 灭
火器材直接喷射火源处,如有油的电器设备(如变压器、油开关)着火时,立即用
干
燥的黄沙,盖住火焰使火熄灭,装有自动灭火装置的场所直接开启自动灭火装置,
施
放药剂灭火。
4.4火灾扑救及现场控制。
4.4.1 消防管理中心/物管处,根据预先制定的灭火预案,立即组织灭火和对现
场进行控制,管理处/消防管理中心主管应亲临指挥,具体要求如下:
a)向“119”台报警,并派队员到必经路口引导。
b)通知护卫队,紧急组织队员赶赴火灾现场。
c)通知护卫队员赶赴火灾现场进行疏散,救护被困人员,抢救财产,协助灭火。
d)通知维修工断开相关电源,开启自动灭火系统,排烟系统,防水泵保证消防供水。
4.4.2 火灾现场及影响区人员的疏散。
a)公共娱乐场所超高层楼座有条件的,应通过消防应急广播通报火灾情况,引导群
众疏散。
b)护卫队员应逐户(楼层),通知受火灾影响的住户,引导住户疏散;
4.4.3 扑救
a)公共娱乐场所和高层楼座的消防控制中心应立即进行操作,同时遵守《消防系统
操作标准作业规程》,将火灾单元的电梯迫降到低层,以防消防队员扑救用。
b)扑救工作,应有组织地进行,在公安消防队未到达前,消防管理中心主管是在场
的最高领导,负责火灾现场的指挥,调动一切人员利用所有消防设备器材开展扑救
工作。
c)公安消防队到达后,消防管理中心主管或在场最高领导,迅速向公安消防队指挥
员报告火情,移交指挥权,组织公司所有参战人员,配合扑灭火灾。
4.4.4 交通管制和现场治安的维护:
a) 护卫队主管,亲临现场,组织并指挥所属队员,对火灾现场进行交通管制和现场
控制。
b)撤出或移走妨碍消防或救护车辆通行的障碍。
c)阻拦与救火无关的人员进入火灾现场或影响区,防止火场中物品被盗窃。
d)看管被抢救的公私财产,在火灾扑灭前严禁任何人转移。
e)保护现场使用的消防器材,装备正常使用。
4.4.5 疏散及转移物资。
a)护卫队主管,带领属下队员协助安顿疏散住户,协助运送火场中被困或受伤人员。
b)进入火灾现场撤出易燃物品,抢救公私财产。
4.5 火灾扑灭后的处理。
4.5.1消防中心或物管处主管及相关人员,应配合消防部门对火灾现场进调查、分
析、评估火灾造成的损失,填写《火灾火警事故报表》组织对灭火预案的可靠性和
有效性进行讨论,必要时进行修改。
4.5.2 护卫队长应组织
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