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诚信 专注 极致 创新 校区行政管理制度 一、办公室管理制度 为了树立和保持公司良好形象，给全体员工提供一个良好的办公环境，特对办公室管理作如下 规定： 1.办公室： ※办公环境应有标识，宽敞明亮 ※无非必需品，纸张，水杯等地低耗品及办公用品使用节约情况 2.办公桌： ※文件，资料整齐放置不得凌乱 ※非每日必须品不得存放在办公台上 ※办公台面应清洁无污渍 ※私人物品应收入抽屉，在桌面下整齐摆放 3.台下、地面： ※除清洁、取暖用具外不得放置任何物品 ※地面保持干净，无垃圾、无明显污迹及纸屑等 ※垃圾框内垃圾及时清理 4.办公椅： ※办公椅办公桌应保持干净，无污渍，灰尘 ※人离开办公桌后，办公椅应推至桌下，且应紧挨办公桌平行放置 ※椅背整洁，无它杂物 5.文件柜： ※应保持柜面干净，无灰尘 ※柜外应有标识 ※柜内文件（或物品）摆放整齐，并分类摆放 ※柜内不得摆放非必需品 ※文件夹内需有标识，同一部门的文件夹外侧的标识应统一 ※文件夹内必须有文件目录 ※文件（夹）实施定位化 6.人员： ※按照公司要求着装，仪容仪表，精神饱满，礼貌礼节 ※微笑服务，用语，电话接听，午餐时间保证有人接接待，客户服务注重细节 ※在办公区（室）不脱鞋，并保持干净，不准吃零食，抽烟，喝酒 基 于 错 题 本 的 个 性 化 教 育 诚信 专注 极致 创新 ※工作态度要文明，热情、大方、不得大声喧哗 ※办公区域有客人进入应礼貌劝阻，不得长时间打电话 7.门、窗、通道： ※保持门窗干净、无灰尘，无蜘蛛网 ※人走后（或无人时）应关闭门窗 ※所有通道保持畅通，无阻物 8.电脑、复印机： ※应保持干净，无灰尘、无污迹；外出关闭电脑及端口，电脑连接线不凌乱 ※不得做与工作无关的事情 9.电话传真： ※应保持干净，运行正常，不得长时间占用公司电话，电话线不凌乱 10.其他电器： ※无人时须关闭电源 ※饮水机保持干净 ※坏了及时申报行政助理 11.其他： ※咨询室随时保持干净整洁，物品摆放齐全 ※公共责任区无任何垃圾 ※墙面无蜘蛛网、无乱张贴、开关、插座干净整洁 ※报纸摆放整齐，定期整理 ※绿植新鲜 二、员工礼仪规范 1.礼仪规范： ※为树立和保持公司的良好的社会形象，实现规范化管理，公司员工应按规定着装 ※男士不得留长发、怪发，保持头发清洁干净，女士不留怪异发型，不化浓妆，首饰佩戴得当。 2.行为规范;要忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象 3.场合需讲普通话，不得大声喧哗，不可影响他人办公，工作场合称呼领导为;姓+职务，不得直呼其 名 4.早晨上班，见到同事应主动打招呼 ，“早上好”或早,下班后互道“再见”或明天见等礼貌用语 5.每个员工都要树立服务意识，尊重他人的工作，生活，进他人的办公室要主动敲门，未经人许可， 任何人不得，翻阅或取走他人文件、资料 基 于 错 题 本 的 个 性 化 教 育 诚信 专注 极致 创新 三、办公物品管理制度 1.为是办公物品管理规范化，结合公司的实际情况，特制定本制度。 2.办公物资的采够及发放原则： 保证供应、及方便工作，节省开支 3.采购需从实际需要出发，严格按照预算执行，员工使用办公用品和设备时要珍惜爱护，杜绝破坏和 浪费。 4.本制度所指办公物资包括： ※文具纸张等文案用品 ※办公桌椅，档案柜等家俱器具 ※话机、传真机、计算机、打印机等办公机具设备。 ※电扇，空调等家电设备 5.部们/校区所需的办公物资要统筹计划，经批准后，按月制定具体计划 6.办公物资的采购及发放实行集中管理，由行政部负责。 四、电话管理制度 为使公司的电话管理有序化，特制定本制度 1.电话管理原则：是电话发挥巨大的效益并节省电话费 2.电话由行政部统一管理，各部门负责人负责监督与控制使用。 3.非业务电话每次通话时间以三分钟为限，同事间应简明扼要，以免耗时在线。 4.通话时使用礼貌用语，体现公司员工的良好的文化素质和精神风貌。 五、公司用车管理制度 为加强本公司车辆的保管及有效的运作特制定本规定 1.本公司的办公用车由行政部管理。 2.车辆由专职司机驾驶，专职司机需每周实