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20XX年度员工满意度调查分析报告
为帮助公司对目前的管理进行全面的诊断审核,吸取合理化建议,进一步完善各项管
理服务工作,提高员工满意度,公司于 XX 月 XX 日至XX 月 XX 日组织了一次员工满意度调
查。本次调查共发放调查问卷 184 份,实际收回问卷 180 份。具体调查情况整理、分析如
下:
一、工作环境及氛围
1、您对您所处的工作环境以及公司的组织氛围是否满意?
A.非常满意 B.满意 C.比较满意D.不满意如有不满意,请列举不满意项: 。
选项 A B C D E F G H I J 弃权
人数 23 62 52 39 4
占比 12.78% 34.44% 28.90% 21.67% 2.22%
员工反馈问题及建议
1.没有专业培训,外部新消息政策传达闭塞,除了自己的工作,学不到更多,没有进步空间;2.夏季
太热,没风扇,希望有高温补贴,合理分配;3.车间温度高;4.车间太热;5.温度过高;6.夏季太热;
7.车间温度高;8.车间温度太高;9.工资低,待遇差;10.工资低,待遇差;11.车间热,风扇不够用;
12.夏天太热,没有风扇;13.车间温度高;14.车间温度太高;15.车间温度高,冬天冷,夏天热;16.
车间热;17.车间温度过高;18.车间温度过高;19.车间温度太高;20.夏天太热,没有风扇;21.车间
热,温度夏季 40 度左右,冬季冷;22.车间热;23.车间温度过高;24.车间太热;25.车间温度高;26.
车间太热;27.夏天太热,没有风扇;28.天气太热,车间温度过高;29.人文关怀太少了;30.车间太
热
分析:从收回的 180 份问卷看,137 人(占比 76.11%)对所处的工作环境和组织氛
围比较满意,39 人(占比 21.67%)对所处环境不满意。对工作环境不满意的人员主要为
生产车间员工,集中反馈的不满意原因为车间夏季温度太高,风扇不够用。
建议:增加风扇,尽量保证每个工作区域操作的员工都能吹到凉风。
2、您对和您有工作联系的部门和人员之间的协作是否满意?
A.非常满意,沟通顺畅、协调性好、有效率 B.比较满意,沟通、协调都可以、结果还行
C.还可以,能满足工作需要 D.不满意,沟通困难、做事拖拉工作不能正常进行、不能
配合完成相关工作(如 部/人) 对以上如有不满,您期望公司如何解决: 。
选项 A B C D E F G H I J 弃权
人数 37 47 53 42 1
第1页共 23页
占比 20.56% 26.11% 29.44% 23.33% 0.56%
员工反馈问题及建议
1.人员不够,工作太累,望领导多多关注,合理分配;
2.人员紧张,工作累;
3.人员不够,总是因为人员伤了和气,希望高层领导有效解决此事;
4.天气太热,希望有高温补助;
5.人员紧张,望高层领导有效调解人员,合理分配;
6.增加高温补贴;
7.增加高温补贴;
8.工作安排不合理,工作安排比较有针对性;
9.天气太热,希望有高温补贴,合理分配;
10.人员紧张;
11.高温补贴;
12.人员不够,工作累;
13.干活多,工资低;
14.人员不够;
15.人员不够,干活累;
16.人员紧张;
17.高温补贴;
18.人员紧张,容易引起冲突,希望高层管理能有效调节人员,合理分配;
19.天气太热,希望有高温补贴;
20.人员少,工作累;
21.人员紧张,积极调人;
22.有高温补助;
23.增加高温补
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