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会议接待礼仪大全
会议接待礼仪——引导礼
1、陪车引导
客人抵达后,如果需要陪车,宾主双方如何上车,如何就座呢?
乘坐轿车时,通常有两种情况:当有专职司机开车时,小轿车1
号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机
的`旁边(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。
如果是主人自己开车,则要请主宾坐到主人的右侧,即前排右侧
的位置,也就是副驾驶的位置。
中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。
乘坐中大型面包车时,则前座高于后座,右座高于左座;距离前
门越近,座次越高。
当宾主双方并排行进时,引领者走在外侧,让来宾走在内侧。单
行行进时,引导者应走在前,来宾走在其后,起到带路的作用。
2、陪同客人行进的位次
首先要把墙让给客人,让客人在右边;陪同引导的标准位置是在
客人的左侧前方1米到1.5米左右。如果客人认路,客人应走在前
方。
3、上下楼梯时
一般情况下,女士先行,但是当女士穿短裙时则男士要走在前边。
4、国际展会时
国际惯例,排列顺序时按照拉丁字母排序,联合国开会则是每次
抽一个字母排在前面。
会议接待礼仪——会议服务礼仪
1、例行服务
会议举行期间,一般应安排专人在会场内外负责迎送、引导、陪
同与会人员,
2、餐饮安排
举行较长时间的会议,一般会为与会者安排会间的工作餐。与此
同时,还应为与会者提供卫生可口的饮料。会上所提供的饮料,最
好便于与会者自助饮用,不提倡为其频频斟茶续水。那样做往往既
不卫生、安全,又有可能妨碍对方。如果必要,还应为外来的与会
者在住宿、交通方面提供力所能及、符合规定的方便条件。
3、现场记录
凡重要的会议,均应进行现场记录,其具体方式有笔记、打印、
录入、录音、录像等。可单用某一种,也可交叉使用。负责手写笔
记会议记录时,对会议名称、出席人数、时间地点、发言内容、讨
论事项、临时动议、表决选举等基本内容要力求做到完整、准确、
清晰。
会议接待礼仪——最后会后服务
会议结束后,全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。
送别根据情况安排好与会者的交通工具,使其愉快、及时地踏上
归程。
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