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PAGE 1 房地产公司营销中心奖罚制度 　　房地产开发公司营销中心奖罚制度　　（一）嘉奖　　第一条、如有以下行为，则赐予50元奖金作为嘉奖：　　1.对增进集体精神、提高员工士气及工作效率有显着成果者；　　2.在工作之余不断进修、提高自己，业务成果优异者；　　3.其它事迹足以成为员工楷模者。　　4.工作勤奋、品德优良，有具体表现者；　　5.每月无请假及早退、迟到、旷工的优异者；　　6.帮忙其他置业顾问成交业务者；　　7.发觉其他置业顾问在业务消灭错误，并赐予修正者。　　第二条、如有以下行为，则赐予100元奖金作为嘉奖：　　1.对国家、社会有功且特殊能提高公司信誉及荣誉者；　　2.改善工作方法、提高工作效率或降低成本确有成效者；　　3.检举揭发违反规定或损害公司利益之案件者；　　4.承办、执行、策划或督导重要事务成果卓着者；　　5.给公司供应贵重的意见及资料（按件计算）；　　第三条、如有以下行为，则赐予假期嘉奖：　　1.累计一季度无迟到赐予年假2天假期；　　2.累计一年无早退赐予年假2天假期；　　3.累计一季度无请假赐予年假2天假期；　　4.累计一年无旷工赐予年假2天假期；　　5.月考核综合最优秀者赐予嘉奖年假1天；　　（二）惩罚　　第一条、违反公司例会制度的第一次赐予警告，第二次罚款20元、第三次以上的赐予劝退。　　第二条、违反考勤制度的第一次赐予罚款20元、第二次50元、三次以上的赐予劝退。　　第三条、不符合置业顾问行为规范的行为，轻度的由销售经理、销售主管赐予口头批判和警告。　　第四条、上班时间须统一着工作装（工装必需于正式上班前穿戴整齐，正式下班后方能换掉工装）、佩戴司徽，且保持工作装洁净平整，违者均扣罚10元。　　第五条、上班时间在售楼处大厅有抽烟、吃零食、嚼口香糖、大声喧哗、唱歌、追赶打闹等影响公司形象的举动和行为，扣罚10元。　　第六条、门口立岗人员，不许左摇右晃，谈天，嬉笑。违者扣罚10元。　　第七条、接听电话未用一般话说您好，竟然·青年城等规范用语者，扣罚10元；　　第八条、在销售前台禁止拨打私人电话，接听私人电话，否则扣罚10元。　　第九条、接待完客户后，应准时将所用洽谈区域清扫洁净，文件夹及资料放回抽屉，桌椅置于原位，并随时保持工作台上的洁净，违者扣罚10元。　　第十条、要具有团队精神，同事相互礼让，有问题在公司会议上提出，协商解决；严禁同事间发生纠纷，私下解决，影响团结，违者双方各罚款200元。　　第十一条、置业顾问不得私递名片于他人的客户（得到原置业顾问授权的除外），否则视为抢客户，扣罚100元。　　第十二条、置业顾问应面带微笑，主动迎接客户，使用：先生（小姐）您好！或早上好！或下午好等礼貌用语，见到领导，须主动问好，否则扣罚10元。　　第十三条、置业顾问按排班挨次接待，如消灭客户无人接待的现象，则扣罚应轮值人员50元。　　第十四条、客户未离开现场，无人接待，扣罚接待人员20元。　　第十五条、未送客户出门，扣罚接待人员20元。　　第十六条、置业顾问带客户到现场看房时，必需留意平安，在客户左前方引导，提示客户时时留意平安，工地看房须戴上平安帽，并严格遵守工地现场管理制度，否则扣罚10元。　　第十七条、置业顾问不得在销售前台阅读任何与销售无关的书刊，否则扣罚10元。　　第十八条、任何员工必需确定听从销售经理的工作支配，不能推诿，否则酌情处理，扣罚20元至辞退处理　　第十九条、程序：由销售副经理提出申请，并由销售经理签字认可，交副总经理审批后，通知财务部登记。　　第二十条、辞退：违纪状况特殊严峻或达到《营销中心工作手册》中予以辞退的条例者,公司予以辞退；　　编制审核批准　　日期日期日期