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PAGE 1 房地产大客户部主管岗位工作职责 　　房地产大客户部主管岗位工作职责　　1、主管上级：策划营销经理　　2、工作职责：　　（1）在策划营销经理的领导下开展业务工作。　　（2）帮忙策划营销经理参与公司项目的市场调研、可行性争辩及操作建议等项目前期工作。　　（3）参与公司项目大客户销售方案的拟写、大客户销售政策的拟订、大客户销售的管理、大客户销售道具的制作等具体工作的落实和执行；主要负责大客户洽谈、公关、销售合同签定履约工作。　　（4）帮忙并组织参与项目策划、客户服务及外联工作。　　（5）负责项目大客户推广方案的参与制订与具体落实工作。　　（6）负责项目大客户销售方案的制订、确定参与和落实工作。　　（7）负责大客户阶段销售业务指标的制订与具体落实工作。　　（8）负责大客户销售的岗位培训工作。　　（9）负责大客户置业顾问的日常管理与绩效考核工作。　　（10）负责大客户销售销控与信息通传工作。　　（11）负责大客户销售工作的召集与监控工作。　　（12）负责大客户的开发、跟踪、洽谈、签约、履约的指导、把握、执行工作。　　（13）负责与各业务部门、岗位的协调、协作组织工作。　　（14）负责大客户销售业务信息的汇总、通传、处理工作。　　（15）负责大客户销售业务开展程序、标准的审核、监督工作。　　（16）负责大客户管理的具体工作（档案管理、动态把握、交接房屋、投诉处理）。　　（17）负责大客户销售岗位、规章制度的参与设定与落实工作。　　（18）全面负责大客户的物业交接的组织与落实工作。　　（19）负责大客户的物业交接的协调、协作工作。　　（20）负责大客户的物业交接过程的监控、审核工作。　　（21）乐观参与集体活动及合理化建议活动。　　（22）准时与部门各主要业务岗位通传信息，共同处理有关事宜。　　（23）留意学习，不断提高个人的品德修养和业务素养，自觉遵守规章制度，严守工作纪律和保密制度，以对公司事业高度负责的态度，为部门经理供应力所能及的服务。　　（24）准时、认真地完成领导交办的其他工作事项。