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康健体检中心营销方案 康健体检中心营销方案 PAGE 精品资料整理 康健体检中心营销方案 渭南康健体检中心营销方案（讨论稿） 策划机构：HONTA宏泰营销策划机构 第一部分 营销背景 一、 渭南概况 ? 渭南是陕西东部的新兴中等城市，她东濒黄河，西倚西安，南靠秦岭，北接延安，古有三秦要道，八省通衢之称，今是西北地区的东大门。现辖一区（临渭）、两市（韩城、华阴）、八县（华县、潼关、大荔、蒲城、澄城、白水、合阳、富平）和高新技术开发区，110个镇，73个乡，13 个街道办事处，196个乡镇办，180个社区居委会，3221个村委会，17882个村民小组，总人口5518763人(户籍人口)，全市总面积万平方公里。 ???改革开放以来，渭南经济持续快速发展，特别是十一五规划实施的三年，全市生产总值年均增长％，2008年，全市生产总值更是达到亿元，比上年增长%，是1994年以来增长最快的一年。其中，第一产业实现增加值亿元，增长%；第二产业实现增加值亿元，增长%；第三产业实现增加值亿元，增长%。全市财政总收入亿元，其中地方财政收入亿元，同口径增长%。城镇居民人均可支配收入11001元，比上年增加2174元，增长％； 二、行业特点 （一）目前渭南本地只有二院体检中心一家专业的体检机构，其余有市中心医院、市妇幼保健院、老城中医院、市第一医院对外开展体检业务。 （二）价格不一，价格上互相杀价之势。 （三）还没有真正的领军品牌。 三、渭南康健体检中心状况 （一）专注体检，体现专业。 （二）规模全市最大。其他医院体检中心的面积一般较小，康健体检中心共5层楼，面积 平方米，保证体检流程的合理性、客人等待区空间、市场活动空间的宽敞、亚健康等项目的可扩展性。 （三）设备先进。康健体检中心引进 设备，是渭南体检设备中最为先进的。 （四）交通十分便利，康健体检中心地处东风街东段（原沋河招待所），门口有1路、11路等多路公交线路。 （五）新品牌，私营性质，需要加大品牌建设和传播。 （六）专家团队，体检权威。康健体检中心聘请 教授 等专家团队。 第二部分 团队建设与管理 一、组建客服部 负责客户接待、导诊、电话咨询、网络咨询 二、组建市场部 负责市场业务、客户建立、市场调查、活动实施与配合 三、组建企划部 负责营销策划、广告制作与宣传、平面设计、文案撰写、CI企业形象维护、活动实施、媒体投放 四、营销团队管理 a.制定各部门规章制度 b.各部门定岗定责 c.各部门工作人员业务细化、量化、亮化 d.制定科学的绩效考核机制 e.各部门定期培训 f.团队合作管理 五、员工薪金标准建议 （一）专职人员 渭南康健体检中心是一家专注体检的健康机构，中心业绩高于一切，有了稳定持续业绩，中心才能生存，才能持续发展。为了规范各岗位员工的薪资标准和各种业务的提成标准，提高中心各项业务业绩，体现各部门、各人员多劳多得、按劳分配的原则，发挥中心全体员工的各方面资源和主观能动性，中心实行全员营销，特制定本办法。 提成办法： 一、团体团检：按合同金额的5%提成； 若由中心领导、社会各界人士协助的，对接人员按合同总额2%提成。 二、线下活动及分散体检：按合同金额的8%提成； 若由中心领导、社会各界人士协助的，对接人员按合同总额3%提成。 三、非业务人员在工作之余，通过自身资源或私自开展业务工作的，按业务提成标准提成； 第二条 薪金标准、任务指标及提成细则： 一、客户代表： （一）实习业务代表（月任务15000元）： 月薪=底薪600元+100元全勤奖+业务提成 1、完成任务70%以上者，从底薪中减100元； （月薪=底薪500元+100元全勤奖+业务提成） 2、完成任务51%--70%者（不含70%），从底薪中减150元； （月薪=底薪450元+100元全勤奖+业务提成） 3、完成任务低于50%者只计发生活补助450元+100元全勤奖，并不核发任何提成。 （月薪=450元+100元全勤奖） 4、实习业务代表的实习期为三个月，任务指标也可以累计计算，即三个月总任务为24000元，待三个月期满后统一再进行一次底薪、任务核算，核算标准按每月标准计算；对不能完成任务者，将自动淘汰离职；对超额完成任务者，给予合同总额的1%奖励；对完成任务较好，工作业绩突出，遵守中心各项规章制度，经中心批准转正为业务代表 。 （二）业务代表（月任务20000元）： 月薪=底薪700元+100元全勤奖+业务提成 1、完成任务70%以上者，从底薪中减100元； （月薪=底薪6