冷链物流运营管理：企业战略管理.pptxVIP

冷链物流运营管理冷链物流企业战略管理服务概念物流需求利益价值服务方案服务行为物流企业客户企业战略管理冷链物流营销，是指冷链物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供服务概念、服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的过程。 一、企业战略管理的概念企业战略管理企业战略的涵义战略是一种决策模式，这种模式决定和揭示企业的目的与目标，以及达到这些目标的重大方针和计划。一、企业战略管理的概念企业战略管理企业战略的特征风险性现实性总体性长远性指导性竞争性创新性稳定性一、企业战略管理的概念企业战略管理企业战略管理及其过程战 略 实 施 控 制战 略 制 定战 略 选 择 的 生 产战 略 方 案 评 估战 略 选 择二、物流战略企业战略管理物流战略的基本内容包括物流战略类型物流战略态势物流战略措施 物流系统的使命物流战略目标物流战略导向物流战略优势三、物流战略环境分析政治法律宏观环境社会 文化生态经济企业战略管理三、物流战略环境分析政治法律宏观环境社会 文化生态经济企业战略管理三、物流战略环境分析竞争者供应商微观环境代替者中间商购买者企业战略管理物流企业微观环境因素分析 三、物流战略环境分析企业战略管理影响物流的十大因素分析互联网、卫星等现代信息手段对物流的影响商流对物流的影响产业布局对物流的影响政策法规对物流的影响交通对物流的影响21435 三、物流战略环境分析企业战略管理影响物流的十大因素分析国家关于南水北调、西电东送等重大战略对物流的影响体制和观念的变化对物流的影响城市环境对物流的影响人流对物流的影响企业经营模式和经营战略对物流的影响769810 价值流动四、物流企业战略类型企业战略管理精益物流战略5个主要原则 价值流程按需生产 完美目标价值策划四、物流企业战略类型企业战略管理敏捷战略第二是物流按照不同的客户需求而量身定做的能力。 03敏捷有两个方面的含义01第一是反应的速度，敏捷的组织一直在对客户的需求检查，对变化迅速做出反应；02 四、物流企业战略类型企业战略管理 乍一看，精益与敏捷的目的仿佛是相互冲突的，一个的目的是使成本最小化，把客户服务看做束缚，另一个则是提供最好的客户服务，把成本看成约束，这样就会产生明显的差异。事实上，在实际中这两种战略并没有清晰的界限，假如供应商能改进与客户间的EDI联系，那么不仅能降低成本，同时又能改善客户服务，使客户服务更加精益和敏捷。 精益与敏捷 四、物流企业战略类型企业战略管理 第四种战略是指组织高度重视与供应链其他部分的密切合作，于是就制订了与供应商和客户建立联盟的战略，此战略的目标是得到有效的供应链，所有的成员齐心协力，共享长期合作的成果。 战略联盟战略 四、物流企业战略类型企业战略管理其他战略 其他战略成长战略 提高生产率战略 多样化战略 价值增加战略 环境保护战略 时间压缩战略 感谢您的观看冷链物流