顾客满意度调查表.docxVIP

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顾客满意度调查表 JL-023- 顾客名称 顾客名称 电话、传真 地址 联系人 订购产品的时间 订购方式: 产品名称: 数 量: 对本公司产品的满意程度: 质量: □ 很满意 □ 满意 □ 比较满意 □ 不满意 □ 很不满意 价格: □ 很满意 □满意 □ 比较满意 □ 不满意 □ 很不满意 交货期: □ 很满意 □满意 □比较满意 □ 不满意 □ 很不满意 服务: □ 很满意 □ 满意 □ 比较满意 □ 不满意 □ 很不满意 其他改进建议: 请分别说明原因(可另附纸) 最终评分: 1.请贵单位填好此调查表并于 2 周内传回我公司 2.很满意: 100 分 满意: 90 分 比较满意: 80 分 不满意: 50 分 很不满意: 0 分 注:其中质量满意程度的比例占总分数的 40﹪、价格 10﹪、交货期 20%、安装 10%、服务 20%。 调查人: 调查日期:

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