专题06 投诉信-2022届高考英语二轮复习英语作文专题（经典题型专题演练宝典）.pptxVIP

Write a Letter of complaint; 投诉信通常是写给厂家、商店、消费者协会、报界或上级主管部门等，揭发低劣的产品质量、糟糕的服务态度，抱怨不应出现的情况或问题等，并请求解决这些问题的信件。写投诉信要实事求是地把问题讲清楚，态度要冷静客观，要有礼貌，不能恶语伤人。投诉信一般包括三个部分，具体内容如下。 首段：自我介绍，表明投诉的原因。 主体段：说明投诉的问题以及具体解决方案。 结尾段：希望重视，期待回复。;第一段： 第二段： 第三段：;万能模板(投诉信)： Dear___________称呼， I’m___________(姓名), a?______________(学生/顾客)from?__________(学校/地点).?I?am?writing?to?express?my?dissatisfaction?about____________?(投诉的事情).? The?focus?of?my?complaint?is?that___________?(总体介绍). For one thing, ________________. For another ______________?(写出投诉的具体内容及事情的来龙去脉)?. I?will?appreciate?it?very?much?if?you?could?__________or_______(提出建议求).? Thank?you?for?your?consideration?and?I?am?looking?forward?to?your?early?reply.? Yours sincerely,? __________(署名)?;经典范文： 假如你是李华，上个星期在网上买了一件T恤衫，货到后你不满意，请你写一封投诉信给卖家。要点如下: 1.颜色与图片不符合； 2.衣服尺寸过大； 3.希望卖家调换或退钱。注意: 1. 100词左右 2.可以适当增加细节，以使行文连贯。 Dear?Sir? I’m?Li?Hua,?a?customer?from?Beijing.?I?am?writing?to?express?my?dissatisfaction?about?the?T-shirt?that?I?bought?from?your?website?last?week. The?focus?of?my?complaint?is?that?the?T-shirt?is?different?from?the?one?in?the?pic-ture?on?the?Internet.?For?one?thing,?the?color?of?the?T-shirt?is?not?the?color?in?the?pic-ture,? which?is?not?the?one?I?like.?For?another,? the?size?of?the?T-shirt?is?too?large for? me to?wear.?This?is?more?than?I?could?tolerate. I?will?appreciate?it?very?much?if?you?could?change?a?nice?one?to?me?or?give?my money back. Thank?you?for?your?consideration?and?I?am?looking?forward?to?your?early?reply. Yours sincerely, Li Hua ;同步翻译:亲爱的先生: 我是李华，是一名???自北京的顾客。我想告诉您的是，我对上周从套您的网店买的T恤衫非常不满意。 我投诉的重点是这件T恤衫和网上图片中的那件不一样。首先，这件T恤衫的颜色和网店图片上的不一致，不是我喜欢的颜色。再则，这衣服尺寸过大，我穿不了，这是我无法忍受的。 如果您能调换或退钱给我的话，我将十分感激。 感谢您的关注，盼望您能早日答复。; 假定你是李华，年中大促时在某网站购买了一部手机。使用一段时间之后， 你发现它存在问题（如电池不耐用、屏幕有划痕、经常出问题等）。请你就此向网店客服写信投诉。 1.反映问题； 2.提出解决方案（退款或调换）； 注意：1.词数100左右 2.可以适当增加细节，以使行文连贯。;第一步：审题 1.确定体裁：本文为______; 2.确定人称：本文主要人称为________ 和______ ; 3.确定时态：主要使用_______和_______.; 第三步：串点成句 1.开头点题,说明定信目