电子商务的案例分析第1章 行业领头 宝钢在线.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * 主要内容 讨 论 题 第1章 行业领头 宝钢在线 第1章 行业领头 宝钢在线 1.2 背景 1.4 想法如何转化为商业应用 1.3 想法的诞生 1.1 引言 1.5 应用的具体说明 1.6 应用带来的收益 1.7 厂商自身的观点 1.8 所面临的挑战及展望 主要内容 　　“宝钢在线” (baosteel)是宝钢管理信息系统在因特网上与客户交互的“窗口”。 宝钢电子商务平台为销售业务、采购供应业务与物流服务三方面带来了成效，分别为降低交易成本、降低用户库存、减少直接费用支出、降低库存资金占用、提　　　　高采购透明度、提升物流服务水平等。 宝钢认为数据的标准化和统一性是实施信息化的基础；管理与技术并重，方能持续追求适度的企业信息安全。 　　   1.1 引言 　　宝钢已建成较完善的企业内部信息系统，在生产、管理上做到了生产实绩、库存和合同的实时跟踪及动态分析，并建设了庞大的的企业数据仓库。 　　但是，宝钢所拥有的信息优势却不能方便地与供应商和客户共享： 　　供应商不能及时方便地了解宝钢的采购动向，客户无法直接在网上订货，订货后无法及时了解合同的计划、生产、发货及质保书的情况。 　　供应链管理思想虽然渗透于宝钢的经营管理中，但宝钢与上游战略供应商、下游战略用户之间的业务协同与合作却缺乏相应的信息技术手段的支撑。 　　   1.2 背景 　　宝钢充分认识到，必须以供应链管理思想为指导，提供具有竞争力的产品的同时，以最快的响应速度、最安全便捷的手段向客户提供所需的信息服务，缩短钢厂与最终用户之间在供应链上的距离，提高整个供应链的竞争力。 　　为此，2000年10月，由宝钢的全资子公司——东方钢铁电子商务有限公司（简称东方钢铁）开展研发和实施，宝钢建立了具有自主知识产权的以“宝钢在线”为代表的电子商务平台，整合以宝钢为核心的供应链资源，在线开展采购、销售、物流、客户服务等网上业务。 　　   1.3 想法的诞生 　　宝钢在线(baosteel)是宝钢进行电子订货、电子采购、用户服务、物流协同、电子对帐、数据传递等电子商务活动的专用平台，以电子商务手段整合外部配套服务资源。 　　作为宝钢信息化战略的一部分，宝钢电子商务平台以围绕钢铁主业、整合供应商及第三方资源、服务下游客户、实现供应链协同为目标，全面提升信息系统的技术内涵，支持宝钢实现以产品为中心向以客户服务为中心的战略转移，提高宝钢的核心竞争力和企业形象,实现对外充分适应、快速响应，对内高效沟通、快速决策。图1-1是宝钢在线的首页。 　　   1.4 想法如何转化为商业应用 1.4 想法如何转化为商业应用 图1-1 宝钢在线首页 　　通过电子商务平台，可以统一宝钢与外部企业之间的数据交换标准，实现了企业之间的数据连接，促进供应商、客户、第三方企业和宝钢之间的业务协同，为宝钢实现供应链管理思想提供有力支撑，提升以宝钢为核心的供应链竞争优势。 　　宝钢在线零距离地实现了商务电子化、业务协同化。 利用宝钢在线，宝钢与一汽大众等终端用户初步实现了共同进行产品开发的协同产品设计。 　　同时，宝钢在线提供了供应商、客户之间的财务电子结算与对帐。 　　 　　   1.4 想法如何转化为商业应用 1.5.1 宝钢在线的应用 　　在总体电子商务规划的框架下，电子商务首先支撑宝钢钢铁供应链各相关企业的业务运作，成为宝钢相关企业的网络商务港，同时，充分发挥宝钢整体优势，通过电子商务手段整合外部配套服务资源，形成宝钢全程供应链资源共享的在线服务中心。 　　宝钢电子商务应用平台及在线服务中心的建设，为宝钢供应链相关企业运用电子商务手段开展经营提供了支撑。 　　电子供应链的形成及运作将从协作效率、业务标准、服务质量等多个方面提升宝钢钢铁供应链的竞争力，并成为宝钢整体经营管理的重要支撑。 　　 　　   1.5 应用的具体说明 1.5.1 宝钢在线的应用 　　宝钢针对MRO产品从2000年底就开始持续将部分物资在网上进行招标，招标总金额已超过24亿元人民币。 　　通过宝钢在线的电子采购系统（如图1-2所示），供应商可以及时了解宝钢的采购品种、采购动向； 　　通过网络直接参与宝钢的招标和询报价采购，扩大了采购的公正性和有序性； 　　同时，通过与供应商系统之间的衔接，实现了宝钢对供应商库存的动态跟踪，从而为宝钢与供应商之间实现联合库存管理，降低总体成本创造了必要的条件。 　　 　　   1.5 应用的具体说明 1.5 应用的具体说明 图1-2 宝钢在线采购平台