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课程设计与开发内容纲要第2页/共80页 课程需求分析AnalysisA 课程整体设计DesignD 课程开发撰写DevelopD 课程教学实施ImplementI 课程评估优化EvaluateE关于培训第3页/共80页培训是什么呢第4页/共80页关于培训培训等于改变观(SEE)得(GET)做(DO)思 考第5页/共80页成人学习的特点有哪些?关于培训第6页/共80页成人培训的特征:项目成人心理及特征培训师的应对要点1你要尊重我做专业的启迪者2我其实是独特的多认同 多赞美3你给的东西还不错某领域的权威感4我可以做得更好多引导 多激发5 这个过程要轻松快乐多体验 多分享关于培训第7页/共80页成人培训特点: 以具体经验为起点 具有自我指导的深层次的需求 具有自我整合的能力经验学习圈 —— 戴维。库伯第8页/共80页教学系统设计(ISD)概况科学方法与社会科学的结合美国军队培训加 涅《系统开发中的心理学原理》1954年程序化教学运动,行为主义心理学理论斯金纳《学习科学与教学艺术》60年代九大教学事件加 涅《学习条件》1968年教学系统设计理论诞生巴纳锡《教学系统》1975年ISD 诞生佛罗里达州大学SAT ISD至 今认知心理学方向的影响流派繁多第9页/共80页教学系统设计Analysis课程需求分析Evaluation课程评估优化Design课程整体设计SystemImplement课程教学实施Development课程开发撰写状态缺口期望状态目前状态需求产生原因第10页/共80页需求原因环境 技术设备 激励绩效差距员工个人培训提升第11页/共80页人员分析培训收否有效?需求分析模型第12页/共80页组织分析判定组织的培训目标根据组织策略判定培训需求方向;职务分析进行职位分析,分析完成任务所需的知识、技能、行为和态度;人员分析收集和分析关键事件,确认员工发展的合理取向胜任素质模型第13页/共80页个人的胜任力岗位工作要求组织环境C 问卷B 访谈A 观察第14页/共80页培训需求调研与分析需求收集常用方法: 多用于高层管理者的能力需求第15页/共80页问卷格式一、问卷说明调研问卷包括二、三、问卷内容设计第16页/共80页多维度综合设计法1423现场设计一份问卷第17页/共80页演练:设计一份自主研发课程需求调研问卷 小组研讨 。参考胜任能力、岗位描述及现有提纲,计调研问题,15-20为宜。 问题呈现以第一人称的陈述句为主。 最后辅以开放式问题: 关于此课程目前你最困惑的或者最期待学习的是什么。 时间为30分钟。第18页/共80页教学系统设计Analysis课程需求分析Evaluate课程评估优化Design课程整体设计SystemImplement课程教学实施Develop课程开发撰写什么是课程整体设计第19页/共80页 这里的课程设计仅仅是指对一门欲开发的培训课程的课程目标、课程内容及课程教学策略等的总体规划和设计。 最后输出一份 课程说明书或(课程大纲与教学策略书)培训对象课程时长课程大纲 课程设计内容适用人群设计第20页/共80页分层培训原则 使培训更具针对性、目的性、收益最大化,而对目标人群进行分层细化。 分层标准:21以人群状况为标准:考量其工作年限、相关工作经验、知识、技能和态度意愿情况。34以绩效差距为标准:首先进行绩效差距分析,类似人群匹配相关课程。课程目标设计第21页/共80页什么是课程目标? 培训课程目标是指培训课程对学员在( )和( )、(方法 )和( )、( )和( )以及价值观等方面的培训上期望达到的程度。它既是选择课程内容的( ),也是课程(实施)和(评估)的基本出发点。 其包括三个基本领域:知识领域、( )领域、( )领域。目标的重要性第22页/共80页课程目标SMART目标设计第23页/共80页S Specific 明确性、特定而具体的M MeasurableA Achievable可以达成的。依据学员情况而定R RealistieT Timed 时限性。目标与效果是在有限时间内的课程目标的级别第24页/共80页课程目的内容目标单元子目标即接受此课程要达到的目的即课程内容的目标在内容目标之下分解出来概括性的相对具体的更具体细化只有一个可多个可多个范 例第25页/共80页二级:内容目标根据某典型客户的业务需要,在白板上为一座拥有三栋建筑的校园画出局域网建设结构的草图。一级:课程目的 本课程结束时,学员将能够为企业客户提供包括系统解决方案在内的销售演示。三级:单元子目标1 熟练掌握局域网的相关知识。2 初步掌握草图绘制的相关技能。课程目标呈现形式第26页/共80页◆过于理想化、操作性差。◆不应以目标为中心
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