市场营销学全套教学课件汇总.pptx

市场营销学课件（第六版）市场营销学课件（第六版）第一章 市场营销与市场营销学第一章 市场营销与市场营销学学习重点?第一节 市场和市场营销 ?第二节 市场营销学的产生和发展?第三节 市场营销学的理论及内容?第四节 研究市场营销学的意义和方法 ?本章逻辑结构?市场营销学课件（第六版）第一章 市场营销与市场营销学123市场概念的营销学定义全面理解市场营销及其核心概念现代市场营销学基本框架和主要内容学习重点市场营销学课件（第六版）第一章 市场营销与市场营销学第一节 市场和市场营销 市场营销的含义 市场及其相关概念 市场营销与企业职能二一三市场营销学课件（第六版）第一章 市场营销与市场营销学一、市场及其相关概念市场营销学课件（第六版）第一章 市场营销与市场营销学市场的营销学概念市场：商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务价值，所进行的满足需求的交换关系、交换条件和交换过程的统称。市场营销学课件（第六版）第一章 市场营销与市场营销学简单的市场营销系统促销（沟通）商品或服务货 币市场（买方总汇）行业（卖方总汇）调研（信息）内环：钱物交换外环：信息交换市场营销学课件（第六版）第一章 市场营销与市场营销学现代交换经济中的基本市场流程资源资源资源市场货币货币税收资源服务资金税收商品税收消费者市场制造商市场政府市场服务服务资金服务资金税收商品货币货币中间商市场产品或服务产品或服务市场营销学课件（第六版）第一章 市场营销与市场营销学二、市场营销的含义市场营销学课件（第六版）第一章 市场营销与市场营销学市场营销的要点市场营销学课件（第六版）第一章 市场营销与市场营销学市场营销的相关概念需要市场细分产品交换市场营销效用欲望目标市场服务交易营销者费用需求定位关系满足市场营销学课件（第六版）第一章 市场营销与市场营销学需要、欲望和需求需要：人们与生俱来的基本要求。欲望：想得到需要具体满足品的愿望。需求：有支付力并愿意购买某个具体产品的欲望。喝饮料的欲望解渴的需要买水需求市场营销学课件（第六版）第一章 市场营销与市场营销学市场细分、目标市场和定位市场营销学课件（第六版）第一章 市场营销与市场营销学产品和服务产品：特指满足人需要和欲望的任何事物。产品只是获得服务的载体，载体可以是有形物品，也可以是不可触摸、无形的“服务”，如人员、地点、活动、组织和观念。产品服务市场营销学课件（第六版）第一章 市场营销与市场营销学效用、费用和满足效用：消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。消费者通常根据对产品价值的主观评价和支付的费用来作出购买决定。顾客支付“费用”，得到“效用”，需求被“满足”。市场营销学课件（第六版）第一章 市场营销与市场营销学交换、交易和关系 交换：从他人处取得所需物，而以自己某种东西为回报的行为。交易：交换双方间的价值交换。关系关系市场营销学课件（第六版）第一章 市场营销与市场营销学市场营销与市场营销者市场营销者：希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。市场营销者可以是卖方，也可以是买方。市场营销者顾客市场营销学课件（第六版）第一章 市场营销与市场营销学三、 市场营销与企业职能企业存在的价值在于它能不断提供合适的产品和服务，有效地满足他人(顾客)需要。市场营销和创新是企业的两个功能。市场营销学课件（第六版）第一章 市场营销与市场营销学第二节 市场营销学的产生和发展 市场营销的发展 营销学在中国的传播发展 市场营销学的形成 市场营销的“革命”二一三四市场营销学课件（第六版）第一章 市场营销与市场营销学一、市场营销学的形成时间：1900年-1930年；地点：创建于美国；应用：局限于流通领域。市场营销学课件（第六版）第一章 市场营销与市场营销学二、 市场营销学的发展时间：1929-1933年；背景：资本主义大危机，生产严重过剩；研究：集中在销售推广方面；应用：商品流通领域。市场营销学课件（第六版）第一章 市场营销与市场营销学三、市场营销学的“革命”时间：二战后；背景：现代科技促进生产力发展，产品数量及花色品种增多；特点：消费者为中心的观念。市场营销学课件（第六版）第一章 市场营销与市场营销学四、市场营销学在中国的传播和发展● 1995后，深入拓展●强化营销和营销创新成为企业重要课题●1978-1983，再被引进●系统引进营销理论方法● 1984-1994，迅速传播●对营销人才旺盛需求●1930-1940，曾有传播●丁馨伯编译《市场学原理》；侯厚吉《市场学》市场营销学课件（第六版）第一章 市场营销与市场营销学第三节 市场营销学的理论及内容 宏观与微观市场营销学 市场营销学相关理论基础 微观市场营销学逻辑结构二一三市场营销学课件（第六版）第一章 市场营销与市场营