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;目 录;一、人力资源管理理论;人力资源管理含义; 企业发展不同时期的人力资源管理;1、企业发展不同时期的人力资源管理;1、企业发展不同时期的人力资源管理;1、企业发展不同时期的人力资源管理;1、企业发展不同时期的人力资源管理;人力资源管理的发展阶段2;阶段一;
有了专门负责人力资源方面工作的部门
管理有一定灵活性,但各方面均不成熟
对员工工作开始进行专业化管理
;
要求加强管理规范化
企业对人力资源数量与质量的需求不断增长
人力资源部门在企业中只是一个辅助性的职能部门
;
强调人力资源管理各业务模块的契合以及纵向上人力资源管理和企业发展**的契合。
强调了企业的管理者对于人力资源的优化所需要承担的重任 ;阶段五;(三)人力资源管理六大模块;1、人力资源规划;2、招聘与配置;3、培训与开发;4、绩效管理;5、薪酬管理;6、员工关系管理;(四)人力资源管理体系;;三、人力资源管理咨询;(一)人力资源管理问题;(一)人力资源管理问题;(一)人力资源管理问题;绩效管理过程中存在的问题;薪酬管理过程中存在的问题;员工管理中存在的问题;Lifo管理系统
3P模型
平衡记分卡
360度绩效考核
KPI
关键事件技术
绩效棱柱模型
宽带薪酬设计
盖洛普Q12测评法
霍兰德职业兴趣理论
职业锚
海氏工作评价系统
贝尔宾团队角色理论;1、鱼骨头分析法;1、鱼骨头分析法;2、职业素质模型;2、职业素质模型;3、冰山模型;3、冰山模型的素质层级;3、冰山模型;是一个系统的**绩效管理和评价体系,其**目标和绩效评价来源于组织的愿景和**,包括财务绩效指标和非财务绩效指标,它从财务、客户、内部流程、学习与成长等方面实现组织的**目标和绩效评价
推动财务指标和非财务指标,领先指标和落后指标,长期指标和短期指标,外部指标和内部指标之间达到平衡。;4、平衡记分卡(BSC);是指从被考核者发生工作关系的多方主体那里获得被考核者的信息,以此对被考核者进行全方位、多维度的绩效评估的过程
评估主体:上级、下属、同事、支持者、服务对象。;5、360度绩效考核;是指企业宏观**目标决策经过层层分解后所产生的可操作性的战术目标,是宏观**决策执行效果的检测指标。;6、关键绩效指标(KPI);是通过搜集故事或关键事件,并根据内容分析法进行分类的一种工具
关注的是曾经导致任何成功或失败的事件
其理论基础是每种工作中都有一些关键事件,业绩好的员工在这些事件上表现出色,而业绩差的员工正好相反;7、关键事件技术(CIT);;
;9、宽带薪酬设计;9、宽带薪酬设计;10、职业锚;10、职业锚的功能;11、海式工作评价法;;(三)人力资源管理咨询模块;模块一 人力资源管理全面诊断;模块一 人力资源管理全面诊断;模块一 人力资源管理全面诊断;模块二 组织结构优化;模块二 组织结构优化;模块三 定岗定编定员;流程;模块四 工作分析;模块四 工作分析;模块四 工作分析;模块五 岗位价值评估;模块五 岗位价值评估;模块五 岗位价值评估;模块六 任职资格体系设计;模块六 任职资格体系设计;;;模块八 招聘体系设计;模块八 招聘体系设计;模块九 培训体系设计;模块九 培训体系设计;模块十 绩效管理体系设计;模块十 绩效管理体系设计;模块十一 薪酬管理体系设计;;;模块十二 能力素质模型设计;模块十三 人员测评体系设计;;模块十四 职业生涯规划设计;模块十四 职业生涯规划设计;模块十四 职业生涯规划设计;
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