QC七大手法培训之讲议.pptVIP

二、脑力激荡法在实施中应注意的事项 脑力激荡法会议的准备 时间：30分左右，不要超过一小时。 会议室：安静、不受别事打扰，电话最好切掉。 记录员最好有二人。 准备小铃，圈员有违反基本规则时，用按铃来管理会议。 第二节 脑力激荡法的应用要点 第八十九页，共一百七十页。 脑力激荡法的实施要领 运用脑力激荡术时，若无适当的题目，是不易成功的。 不能同时有两个以上的题目混在一起。 问题太大时，要分成几个小题。 创造力强，分析力亦要强，更需具有幽默感。 脑力激荡法分析问题，时间以15分至60分钟为宜。 圈长之外，需指定一位助理，将圈员的构想，简要地写在黑板上。书写时，字体要清晰，用以启发其它圈员的联想。 第二节 脑力激荡法的应用要点 第九十页，共一百七十页。 使用脑力激荡，会产生出无数的创意，有时在一小时内会有400条以上的创意，但这些创意不一定均具有实用性。 需要把许多想出来的创意，经过评价，以选取解决问题所必须的创意。 评价脑力激荡所想出来的创意，圈员最好受过创造性思考训练，能客观地判断，并对问题有广泛的认识。 评价各种创意时，可用下列分类处理： 立即可以实施者。 需较长时间，加以研究或调查者。 缺少实用性者。  第二节 脑力激荡法的应用要点 第九十一页，共一百七十页。 三、脑力激荡法应避免的词句 自主管理活动圈圈长或圈员用脑力激荡法解决问题时， 不能使用下列的“绝句”，如使用这些词句，会把圈员所提 出的创意完全抹杀。 理论上可以说得通，但实际上并不如此。 恐怕上级主管不会接受。 以前试过了。 违反公司的基本政策或方针。 第二节 脑力激荡法的应用要点 第九十二页，共一百七十页。 会被人讥笑的。 没有价值吧！ 可能没有这么多的时间。 可能大家不会赞成。 我以前想过了，只是没有多大的把握。 以后再想想看，或以后才研究吧！ 第二节 脑力激荡法的应用要点 第九十三页，共一百七十页。 第五章 散布图 第一节 散布图的定义、目的与功用 第二节 散布图的种类与分析 第三节 散布图案例 第四节 散步图的制作步骤与实例 第九十四页，共一百七十页。 第一节 散布图的定义、目的与功用 一、散布图的定义 将因果关系对应变化的数据分别描绘在x-y轴坐标系上，用以掌握两个变量之间是否相关以及相关程度如何，这种图形叫做“散布图”，也有人称之为“相关图”。 第九十五页，共一百七十页。 第一节 散布图的定义、目的与功用 二、散步图的目的 （1）知道两组数据（或原因与结果）之间是否有相关及相关程度； （2）依据各种可能影响原因的层别绘制散布图，可找出最适合的要因； （3）检视是否为不相关。 第九十六页，共一百七十页。 第一节 散布图的定义、目的与功用 三、散布图的功用 （1）检定两变数间的相关性； （2）从特性要求寻找最适要因； （3）从要因预估特性水平。 第九十七页，共一百七十页。 第二节 散布图的种类与分析 散布图一般有以下四种类型，分别是： （1）正相关：当变量x增大时，另一个变量y也增大。 相关性强：如马力与载重的关系； 相关性中：如收入与销售的关系； 相关性弱：如体重与身高的关系。 （2）负相关：当变量x增大时，另一个变量y 减小。 相关性强：如马力与载重的关系； 相关性中：如收入与销售的关系； 相关性弱：如体重与身高的关系。 一、散步图的种类 第九十八页，共一百七十页。 第二节 散布图的种类与分析 （3）不相关：当变量x（或y）增大时，另一个变 量（或x）并不改变。如气压与温度的关系。 （4）曲线相关：当变量x增大时，另一个变量y也 随着增大，但达到某一个值后，则当x值增大时，y 反而减少，反之亦然。如记忆与年龄的关系。 第九十九页，共一百七十页。 第二节 散布图的种类与分析 二、散布图的制作步骤 （1）确定要调查的两个变量，收集相关数据的最新数据，至少30组以上。 （2）找出两个变量的最大值与最小值，将两个变量描入x轴与y轴。 （3）将相对应的两个变量，以点的形式标上坐标系。 （4）记入图名、制作者、制作时间等项目。 （5）判读散布图的相关性与相关程度。 第一百页，共一百七十页。 第二节 散布图的种类与分析 三、在制作散布图时，应注意以下事项： （1）两组变量的对应数至少在30个以上，最好50个，100个最佳。 （2）找出x、y的最大值及最小值建立x、y坐标。 （3）通常横坐标用来表示原因或自变量，纵坐标表示效果或因变量。 （4）散布图绘制后，分析散布图应谨慎，因为散布图是用来理解一个变量与另一个变量之间可能存在的关系，这种关系需要进一步的分析，最好作进一步的调查。 第一百零一页，共一百七十页。 第三节 散布图的判读 正相关（点子