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民爆系统手持机 培训服务加入时间：2021-9-1016:09:00admin点击：902 出资人：北京静安丹岭科技有限公司吉林省董事王征 1、综合无线应用系统开机乱码是怎么回事？ A:1。这是由错误的软件安装引起的。只需下载并重新安装升级后的软件。2.重启集成无线应用系统平台。3.寄回公司总部。 2、无线平台开机显示背景灯模糊，显示的信息看不清楚怎么办？ 答：1。首先将其送到服务站，检查并验证用户描述的实际情况。2.其次，调整屏幕亮度，用干净的纸或布擦拭。3.如果是，屏幕可能有问题。送北京维修部进行进一步检查和维修。 3、新买无线平台，开机后直接进入6项工作界面，问如何初始化？ 答：1。在平台的“6-系统设置”中选择正常工作模式。2.平台重启后，插入公司卡进行初始化。 4、手持机入库结束时没有看到平衡比对界面，又不记得原来的库存情况，如何请求服务站帮助查看入库情况？ 答：1。引导客户端向平台上报手机数据，使用平台信息管理的仓储查询功能查看仓储信息。2.将接收数据与要接收的条形码进行比较。一致的是收到的条形码。如果平台上没有条形码，则为未收到的条形码。 5、无线平台开机提示，无mmc卡，如何处理？ 答：1。从无线平台上卸下无线平台的MMC卡，然后重新安装。2.擦拭MMC卡后，检查安装后是否有提示，然后重试。如果没有提示，平台将正常工作。3.如果反复擦拭后无法使用，应返回北京维修中心进行处理。 6、cdma手机信号非常好，并且可以打电话，为什么不能成功传输数据？ A:1。手机通话属于[语音服务]，而无线平台传输的数据属于[数字服务]（无线互联网接入）。联通基站对于这两种业务的实力是不同的。2.建议客户更换变速箱位置。 7、平台时间出现1970,无法变更时间怎么办？ 答：1。指导客户进入平台并将时间更改为当前时间。2.如需长期变更，应邮寄至北京总部。 8、无线平台开机时间过长怎么办？ 答：1.设备故障应提交总部处理；2.在数据交换和数据传输过程中，由于网络等原因，无线平台启动时间较长。 9、无线平台按开机键后，数秒就自动关机，无法进入系统怎么办？ 答：1。检查插座是否通电，电源适配器是否接触良好。2.如果插座没有问题且电源适配器接触良好，请尝试更换电源适配器。3.系统故障，邮件公司维护。 10、无线应用平台开机后提示“系统有1条未传输数据”怎么办？ 答：1。使用任何公司卡再次提交信息。2.如果数据在20分钟后无法传输，请尝试重新启动无线平台。3.等待5分钟，然后转到查询，发现“未知数据为0”。因为设备有一个传输数据的过程，所以您可以在查询传输是否成功之前等待几分钟。 11、无线设备提示“系统目录不完整”，怎么办？ 答：1。当无线平台正常开启时，拔下电源，使用无线平台的维修功能对无线平台进行维修。2.如果自动修复后问题仍然存在，请邮寄回北京进行修复。 12、刚缴的费，就提示余额不足,怎么回事？ A:1。由于电信人员每周四从公司总部收款，也就是说，周一汇给公司的钱只能在周四交给电信，所以电信在收款后需要一周时间才能交上费用。因此，如果用户欠下费用，则不会成功支付刚刚支付的费用。2.当大部分无线平台将被拖欠时（例如，6月份河北的集体无线平台），公司将在5月份 份的时候群发交费短信），会群发一条交费的信息，所以碰到这种请，应该用手机拨打下cdma卡号，看此号码拨通以后的铃音状态。如果是嘟嘟嘟的铃音那么就是正常通信，如果是暂停服务等则是欠费停机。 13.手机保存数据时，提示数据保存失败，无法完成或进行其他操作。原因是什么？ 答：1、对手持机进行重启后进行空间整理。2、然后再执行发放操作。3、建议用户经常对手持机空间整理，使手持机有更多的空间存储数据。 14.从销售部门发货后，如果手机操作中没有显示电子数据，我该怎么办？ 答：1、对方开的是销毁出库传票，这种情况在向销售单位要此次出库电脑开出来的出库传票。2、没有一次性将物品入库完，此种情况到公安机关备案，再做处理。3、重复进行入库造成。4、拿错单位ic卡造成。5、出库数据未写成功造成。 15.分局公安系统刚刚发放的单位卡、人员卡无法正常使用，表明IC卡已过期。这是怎么造成的？ 答：1、发卡公安机关的计算机区域和语言选项日期格式不是“yyyy-mm-dd”，造成发放卡不能正常使用。2、需在操作系统的区域和语言选项中将其更正为正确格式。3、手持机或者电脑日期设定不是当前日期，超出了所发卡的时间范围。4、调节手持机或者电脑日期即可。