护理团队与文化建设课件.pptVIP

三、规范化管理是文化建设的基石 1、修订护理工作规章制度 2、设计完美的满意度调查表 四、发挥人才潜能、创造和谐创新的发展作用 1、提高护理队伍人文水平 2、加强护士长培训 五、开展多种形式的护理文化活动 1、护理技能比赛 2、护士授帽仪式 3、护士礼仪比赛 4、户外活动等 护理文化建设内涵 先进的医院护理文化能使整个护理队伍在潜移默化中接受先进的护理哲理 ，形成强烈的使命感 ，从内心深处自觉产生不断创新、积极向上的拼搏精神 ，同时提高团队精神，形成利益共同体与命运共同体 ，增强医院护士凝聚力。 医院护理文化建设的理念和路径 通过确立护理服务理念和诚信信念，满足护理人员的管理要求，不断激发护理人员的潜能和创造力，提升护理人员的主人翁意识，协调和规范复杂的人际关系，以达到不断完善自我发展的软约束和软管理。 护理文化的实质 护理文化其实质：是一种调动护士积极性、主动性与创造性为中心的新的护理管理模式。 护理文化其根本要求：求新、求变、追求卓越，使创新成为增强护理新竞争力的保证。 备用工具资料 医院护理文化建设的理念和路径 通过确立护理服务理念和诚信信念，满足护理人员的管理要求，不断激发护理人员的潜能和创造力，提升护理人员的主人翁意识，协调和规范复杂的人际关系，以达到不断完善自我发展的软约束和软管理。 五、开展多种形式的护理文化活动 1、护理技能比赛 2、护士授帽仪式 3、护士礼仪比赛 4、户外活动等 团队定义 为一个共同目标而奋斗 一群人走到一起 建立和维护一个高效的团队 是一个困难而有意义的旅程 团队精神 团队精神…….反映的就是一个人与别人合作的精神和能力 什么是团队精神？ 什么是好的护理团队？ 1.有明确的共同目标：“以病人为中心”，给病人提供优质、安全的护理服务，让病人满意。 2.有团队精神：强化“1+1＞2”的协作作用。 3.有高效执行力：每个成员都按质量完成自己的工作任务，绝对服从，没有任何借口。 如何提高护理团队的凝聚力？ 凝聚力： 是领导凝聚团队的力量和团队成员向上凝聚的力量，二者相应互衬。 谢谢您的聆听！ * * * * 小草从地下探出头来，那是春天的眉毛吧？ 早开的野花一朵两朵，那是春天的眼睛吧？ 树木吐出点点嫩芽，那是春天的音符吧？ 解冻的小溪叮叮咚咚，那是春天的琴声吧？ * 当代最前沿的两大管理理论 学习型组织 企业文化 ； 什么是学习型团队？ 学习型团队： 是指全体成员全身心投入并有能力不断学习的团队组织，通过学习创造自我、创造未来的组织，是有不断开发创新能力的团队。 什么是知识型职工？ 知识型职工：是指具有竞争意识和创新精神，掌握现代知识和技能，能够应对未来挑战的新型员工 张春梅同志肿瘤专科重症监护专科护士执行资格证书 王敏同志儿科重症监护专科护士执行资格证书 汪蕴同志儿科重症监护专科护士执行资格证书 打造学习型护理团队的措施 1、强化思想理念。提高学习主动性 2、强化业务训练，提高护士综合素质 3、构建激励机制，挖掘护士内在潜能 4、倡导团队精神，建立高效护理队伍 打造学习型护理团队的方法： 规范学习培训 建立学习机制 强化学习理念 转化学习成果  打造学习型护理团队的方法 规范学习培训 建立学习机制 强化学习理念 转化学习成果 感 悟 塑造一支高凝聚力的团队，非一朝一夕之功,对每一个团队领导者和队员来说,摸索总结,实践检验，建立起合适的团队文化,和团队成员保持良好的互动是塑造团队凝聚力最重要的。 常言道：“孤帆一叶，难以穿越茫茫汪洋；众志成城，必能乘风破浪。 ” 否则 如今是一个协作共赢的时代，谁拥有高效的团队，谁就拥有了知识时代的竞争力和战斗力 小 方 法 我们的服务目标：“让病人满意、促进病人健康” 我们的护理服务理念：“以病人为本，全心全意为病人服务” 要注意哦~ 我们的团队精神：“热情投入工作，勇于承担责任，严格要求自己，真诚支持他人” 我们的团队口号：“新机遇、新挑战、新市场，服务只有起点，满意没有终点”   “让服务感到你、我、他” “不求无所不能，但求竭尽所能” 护理文化主要内容 文化的概念 护理文化的功能 护理文化的三个层次 护理文件建设重要性 护理文化在医院中地位 护理文化建设内涵 文化的概述 文化：是指人类在社会历史过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。可以这么讲，文化是一种社会现象又是一种历史现象，是社会历史的沉淀物。 护理文化 护理文化是护理组织在特定的护理环境下，逐渐形成的共同价值观、基本信念、