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1、效劳设计,以客为先
******以客户中意为企业存在的惟一价值,提出“全心全意全为您〞的效劳宗旨和“连续超越客户不断增长的期望〞的效劳理念。依据不同工程硬件匹配及客户群体的差异,******精心设计最贴合客户需求的效劳模式,将有限的资源与效劳设计巧妙地结合起来,******对效劳模式的设计更趋针对性,“个性化〞效劳模式、“邻里守望〞效劳模式、“金钥匙〞效劳模式等应运而生,充分满足了细分客户后,物业效劳量身订制的需求。?通过对客户效劳需求和效劳模式的研究、创新、实践和累积,202X年底******正式推出“五步一法〞创新效劳体系,其核心要点为:通过理解客户需求、感知
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