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第7章 竞争战略;本章主要内容;7.1 波特五力分析模型; 潜在竞争力量 卖方密度 产品差异 进入障碍 同行业现有竞争力量 完全垄断 寡头竞争 垄断性竞争 完全竞争 替代品竞争力量 替代品价格水平 转换成本 替代品发展实力 替代品发展前景; 竞争环境分析的钻石理论;7.2 竞争者分析; 分析竞争者的步骤; 识别企业的竞争者; 确认竞争者的目标 ; 判断竞争者的战略; 评价竞争者的优势和劣势; 估计竞争者的反应模式; 选择对竞争者的策略;7.3 市场竞争的一般战略; 成本领先战略;成本领先战略的优点 ： 具有进行价格战的良好条件 易于应对要求降低产品价格的压力 具有更多的上涨的承受能力 削弱新进入者对低成本的进入威胁 面对新代替品竞争，可用削减价格的办法稳定现有顾客的需求; 差异化战略;差异化战略的优点： 降低对产品的价格敏感性 顾客忠诚性形成了强有力的进入障碍 产生较高的边际收益 有利于削弱购买者的讨价还价能力 在与替代品的较量中，有比其他同类企业处于更有利的地位 ;差异化战略的适用条件： (1) 有多种使产品或服务差异化的途径，而且这些差异化是被某些用户视为有价值的。 (2) 消费者对产品的需求是不同的。 (3) 奉行差异化战略的竞争对手不多。 (4) 具有很强的研究开发能力，研究人员有创造性的眼光。 (5) 企业具有以其产品质量或技术领先的声望。 (6) 具有很强的市场营销能力。; 集中战略;集中战略的优点 ： 经营目标集中，可以集中企业所有资源于一特定战略目标之上；熟悉产品的市场、用户及同行业竞争情况，可以全面把握市场，获取竞争优势；由于生产高度专业化，在制造、科研方面可以实现规模效益。 集中战略的适用条件 (1) 具有完全不同的客户群，这些用户或有不同的需求，或以不同的方式使用产品。 (2) 在相同的目标细分市场中，其他竞争对手不打算实行重点集中战略。 (3) 企业的资源不允许其追求广泛的细分市场。 (4) 行业中各细分部门在规模、成长率、获利能力方面存在很大差异，致使某些细分部门比其他细分部门更有吸引力。;集中战略的风险 (1) 以广泛市场为目标的竞争对手，很可能将该目标细分市场???入其竞争范围，甚至已经在该目标细分市场中竞争，它可能成为该细分市场潜在进入者，构成对企业的威胁。 (2) 该行业的其他企业也采用集中战略，或者以更小的细分市场为目标，构成了对企业的威胁。 (3) 由于社会政治、经济、法律、文化等环境的变化，技术的突破和创新等多方面原因引起替代品出现或消费者偏好发生变化，导致市场结构性变化，此时集中战略的优势也将随之消失。;7.4 市场地位与竞争战略; 市场领导者战略; 市场挑战者战略; 市场跟随者战略; 市场补缺者战略; 7.5 博弈论与动态竞争战略;案例分析;思考题