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百威公司的CPCPR管理系统最佳经验交流 2003年12月17日 AGENDA 流程举例 概念 共享评估 益处 CPCPR产生过程 1995年自St. Louis 啤酒厂开始 初衷是为了减少工厂关键工艺/工序差异性 为此对工厂质量管理现状做了评估 每天召开质量会，回顾数据 每周回顾工艺点图 在所有工序/岗位都在编写SOP 每天现场巡查 虽然已经很全面，但关键工艺依然有太多的差异性 解决办法 开发一种质量审计工具，以确保我们最大可能地紧密控制工艺。 这种内部审计/管理工具被命名为: Critical Process Control Point Review (CPCPR) 关键工艺控制点回顾 CPCPR产生过程 CPCPR的概念 CPCPR是针对关键工艺控制点或对质量产生影响的某一具体工艺／工序而进行的结构化的、充分准备的、深入的、聚焦的回顾和研究 在每一个主要工艺区域内，应保证每周至少一次 CPCPR. Attention to Details 关注细节 Inch Wide and Mile Deep 一英寸宽一英里深 AGENDA 流程举例 概念 共享评估 益处 CPCPR清单