知识管理战略讲义课件.pptVIP

为何知识是组织的优势资源与核心能力 知识有竞争价值，可以形成竞争优势。 知识较难模仿。 知识是种绩效而非单一产品或功能 。 知识能力是弹性、长期积累且具演化及成长的特性。 知识能产生杠杆作用以支持其他资源。 知识能协调、整合组织各种重要的资源，形成优势能力。 为何知识是组织的优势资源与核心能力（续） 知识有先占优势，根据Cohen Leventhal (1990)的吸收能力理论(Absorptive Capability Theory)，知识具有下列各项特点： 知道得愈多，学得愈快、愈多 知道愈多，愈有机会与新知识产生绩效 知识的报酬递增法则 4.1.3 知识管理战略的基本流派 根据Michael Earl 的分类划分为： 1、技术流派(technocartic school) 强调技术在知识管理战略实施中的重要作用（美国学派） 2、经济流派(economic school) 强调保护和开发组织的知识资产，重视知识价值的实现（欧洲Karl-Erik Sveiby为代表） 3、行为流派( behavioral school ) 强调知识管理应该创造一种知识交流和共享的环境和氛围 4.1.4 知识管理战略模式 编码化模式与人格化模式 1、编码化战略，即将知识进行归类编篡并储存于