知识管理(理论与实务).pptVIP

知识、知识管理、知识管理系统 创建知识管理组织及文化： ?设置知识管理组织。方便对知识管理进行组织和管理，使知识流程变得顺畅。如知识主管、知识传递部、知识管理小组等。 ?建立知识管理文化。有效的知识管理项目必须要有实现知识共享的文化氛围相配合。如员工强烈的求知欲、愿意享受与人讨论问题、以帮助他人为乐趣、组织激励机制、建立学习型组织等。 知识、知识管理、知识管理系统 设计建立知识管理系统： 没有知识管理系统支撑的知识管理等于纸上谈兵。基于Internet的信息和通信技术为企业知识管理的实践奠定了基础。 知识管理软件需要根据组织自身的特点进行开发设计或选定成熟的软件产品。 知识、知识管理、知识管理系统 评估知识管理成效： 对引入知识管理的业务环节和流程进行实施前和实施后的评估。了解和检测其效果，调整企业的知识管理计划。 重点介绍内容： 知识管理战略 组织文化构建 知识管理系统建立 知识、知识管理、知识管理系统 要点： 主导知识管理实施的应该是专门的由首席知识长官或其他高层执行人员领导的知识管理队伍。 知识、知识管理、知识管理系统 “知识管理对组织的好处是什么”是企业实施知识管理考虑的关键。因此，知识管理必须与企业的目标和实际相结合，抽象的或想象的知识管理是不会给企业带来任何好处的。