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第1章 绪论 1.1 研究背景 长久以来,我国传统零售行业为国内经济的增长发挥了十分重要的作用,它与其他行业互相促进共同拉动我国内需。但随着智能终端的普及以及互联网技术的不断深入,网上电子商务发展迅猛。这使得国内大量零售企业受到巨大冲击,经济效益方面近年来急剧下滑。百家重点大型零售企业从 2015 年开始,月零售额出现持续性负增长,且下滑速度持续增加。但同年网络零售市场销售额却急速增长,至 2017年我国网络零售市场的交易额达到六万五千亿元,移动端占比 70.8%,达到四万六千亿元。相比于网络零售,传统零售存在运营模式同质化严重且经营成本不断攀升的问题。因此,在当前“互联网+”的背景下,我

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