知识管理与线上辅导专家系统(ppt46).pptVIP

工作 模組 業務 項目 知識 載體 需求 供給 平 均 重要 急迫 e化 精鍊 輔導服務 個案輔導 個案記錄卡 1 1 1 1 1 個案管理會議 會議記錄 2 3 1 3 3 重點區域防治專案工作 重點區域防治專案工作 重點區域防治專案工作實施方案 1 2 1 3 2 協調聯繫會議 會議記錄 2 3 1 3 3 工作宣導 媒體露出 新聞稿案例 1 2 1 2 2 教育訓練 新進社工員輔導智能訓練 訓練教材 1 2 1 2 2 出版品 正式出版 自行研究報告 1 1 1 1 1 各知識建置優先序評估 * 務實之少輔會知識管理發展優先序 （預算約50萬/年之狀況下） * 務實之少輔會知識管理發展優先序 （預算約50萬/年之狀況下） * 知識管理系統發展策略與方案 行政配合工作 定優先序 規劃經費及人力投入規模 表達主管的決心與支持 發展策略 增加建立知識管理體系（系統）之必要性 立即產生成效 善用可用資源 首長表達企圖心與全力支援 * 知識管理系統發展策略與方案 對一般知識文件而言，e化為最普通之步驟 由於少輔會的經費有限，可以本身已有的MIS系統，配合行政作業，規範e化程序及鼓勵措施，逐步完成文件e化之作業 * e化及管理知識文件之發展策略 * 知識管理系統發展策略與方案 各職能組和少輔組在年度計畫和工作目標設定（SMA