安保服务项目人员配置方案.docx

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PAGE PAGE 1 安保服务项目人员配置方案 1、项目人员配置表 序号 姓名 年龄 学历 是否身体健康 是否无传染性疾病 1 xx 38 专科 是 是 2 xx 41 专科 是 是 3 xx 39 高中 是 是 4 xx 23 高中 否 是 5 xx 34 高中 否 是 6 xx 21 高中 否 是 7 xx 25 高中 否 是 8 xx 34 高中 否 否 9 xx 34 高中 否 是 10 xx 37 专科 否 是 11 xx 37 高中 是 是 12 xx 39 高中 是 是 13 xx 39 高中 是 是 14 xx 39 高中 是 是 15 xx 39 高中 是 是 16 xx 39 高中 是 是 17 xx 39 高中 是 是 18 2、项目队长职责 1.完成公司与客户单位签订的合同的任务的实现工作,使客户满意; 2.落实公司制定的计划,并按规定时间内做好相关修订、改进工作,使之适合公司与甲方签订合同的要求,特别是岗位职责、一般情况的处置及火情、警情、盗情的情况预案; 3.完成公司交给的学习、培训、教育及骨干的推选、前期培训工作; 4.做好队员的政治思想工作,培养、引导队员的树立正确的思想意识、价值观,使队员的自我实现价值观与公司自我实现的价值观保持一致; 5.做好市场部的流失保安人员的招收自补招收量的工作,开展各种工作,努力减少队员流失,努力完成招工、招生任务; 6.协助公司做好服务费等财务方面费用的收取工作,做好伙食、考勤的管理交公司备案; 7.加强与客户、当地政府的联系、沟通、协调工作; 8.完成带领所属项目模范遵守企业文化、ISO9001质量体系等各项管理规章制度,遵守法律、法规; 9.完成公司上级领导交给的其他任务 4、团队组织架构 (1)本项目要求有一个高效率、科学的组织机构架构。使人力、物力、财力得到合理的配置,以求达到降低项目成本,提供优质服务的目的。 (2)本项目部按“直线制”设定管理架构。现场设项目经理,其优点是指挥和职能于一身,命令统一,责权分明,指挥及时,既能满足本项目服务初期的要求,又能为将来本项目的发展留下充足的空间。减少管理环节,提高工作效率。 (3)在满足用户需求及相关规范标准的前提下,如何为本项目的管理工作,设置适宜合理的组织架构及组建一支高素质的团队是最为关键的要素。对于本项目的安保服务管理而言,在组织机构设置时,一定要考虑此项目的特殊性,根据此项目内具体特点而配置合理的员工,这就要求我们必须提供专业素质较高的安保服务项目人员,同时满足用户对本项目的不同要求。我公司遵循本项目优先原则、因事设职的分工协作原则、有效性管理的权责对等原则、安全第一的统一指挥原则、成本控制的经济原则和持续改进的原则进行组织机构设置和人员配置。 (4)项目部实行公司领导下的项目经理目标责任制,内部实行垂直领导形式。 2.1组织机构设置具备服务性的功能 充分发挥公司人员潜能:我公司的管理、经营和服务活动都是依靠每一个人来实现的。因此,组织机构的设置要求每一位职员都能人尽其才,充分发挥个人智慧。 关系协调:公司是一个有机整体,是由人、财、物、技术、信息等要素组成的开放系统,这种系统能否最大地发挥出整体功能,有赖于系统内各要素的协调配合。因此,组织机构的设置必须保证公司内部各种关系的相互协调。 2.2组织机构设置原则 (1)用户优先的原则:我公司始终坚持“以人为本,以客为尊、以质为先”的管理服务理念,为用户提供安全、舒适、优质的安保服务,以满足和超越该项目对安保服务不断增长的需求。 (2)有效性管理的权责对等原则:做正确的事比把事做正确更重要,在该项目实行计划目标考核管理体系及响应服从该项目推行的安保管理考核办法,用高效的组织实现效率管理。 (3)安全第一的统一指挥原则:安全是实现项目管理服务的前提,安保服务首先是为用户提供安全的工作环境。遵循安全第一的原则,以用户为中心,安全围绕每项工作的始终。 (4)成本控制的经济原则:不仅让用户获得优质高效的服务,同时以有效的成本控制方式,在人力资源管理、品质管理、行政管理、财务管理、技术支持等方面由公司进行统一的资源调配,节省该项目的费用开支。持续改进的原则:持续有效地改进本项目水平和服务标准,贯彻质量管理体系,是本项目遵循重要原则之一。 2.3组织机构架构描述 (1)我公司是总经理负责制,既保证了公司领导对各部门的直接领导指挥,充分掌握全局情况,把握主方向,正确决策,又能够放手授权给公司管理执行层去操作具体工作。能够在各职能部门的指导、监控和考核下依照明确的目标和要求具体工作。在实际工作中,本公司还非常重视各类有效会议的召集,如职能部门每周的例会,各部门领导每日晨会等。 (2)我公司结合本项目的管理特点,本着精干、高效的原则,减少部门的重叠和多重领

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