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第三章 管理信息系统理论 精选课件精品内容#名师总结……下载可编辑第一节 管理理论回顾一、组织（一）技术定义一个组织是一个正式的稳定的结构，它由环境收取资源，处理它们，产生输出。这个技术定义聚焦于一个组织的三要素。环境所提供的资金和劳力是最初的生产要素。组织（公司）用其生产功能将它们转化为产品，产品和服务被消费，反过来供应 输入。精选课件精品内容#名师总结……下载可编辑 组织类型 说明 例子创业型结构 年轻，快速变化环境中的小组织， 小的创业型企业 简单的结构，由一个企业家领导， 像单个的CEO.机械官僚结构 在一个变化慢的环境中的大企业 中等规模的制造公司 生产标准产品。被一个集中式的 管理团队掌控，实行集中决策。分部制官僚结构 多个机械官僚的联合，每个生产 财富500强，如通用汽车 一个不同的产品或服务，被一个 中央总部领导。专家型官僚结构 知识-基的组织，产品和服务决定 法律事务所，医院，学校 于专家的经验的知识。由部门领 导掌控，集中的权力很弱。专案型组织 任务型组织，相应快速变化的环 顾问公司，如兰德公司 境。由大量专家组成短期多学科 的团队，很弱的中央管理。精选课件精品内容#名师总结……下载可编辑组织的发展阶段 1. U型组织UNITARY 2. M型组织MULTIDIMENSION 3. H型组织HOLDING COMPANY 4. V型组织VIRTUAL ORGAN.精选课件精品内容#名师总结……下载可编辑U Unitary精选课件精品内容#名师总结……下载可编辑M Multi-dimension精选课件精品内容#名师总结……下载可编辑H Holding精选课件精品内容#名师总结……下载可编辑连接子合同单位顾客联络和订货管理组主要顾客主要供应商采购中心制造资源权力中心互补的竞争者市场代理单位工程资源权力中心公司的边界跨功能管理组扁平化组织 (放权的,横向为主的的,灵活应变的, 自学习自组织的,信息充分的)精选课件精品内容#名师总结……下载可编辑（二）行为定义组织是一系列权利、责任和义务的集合，这些元素随时间的推移通过矛盾及矛盾的解决而达到平衡。 精选课件精品内容#名师总结……下载可编辑二、管理定义管理是为了某种目标，应用一切思想、理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度各种资源，如人、财、物、设备、技术和信息等，以求最小的投入去获得最好或最大的产出目标。“ Getting things done through other people”精选课件精品内容#名师总结……下载可编辑管理的任务管理的任务：通过有效地控制好人、财、物等资源来实现组织的目标。管理的主要职能管理的主要职能：计划、组织、领导、协调和控制精选课件精品内容#名师总结……下载可编辑管理是艺术,科学,还是技术?管理是文科还是理科?管理是定量还是定性?管理是不是经济?管理科学是应用现代科学的一切成就把管理由艺术变为科学的过程既是文科又是理科, 文理结合.既定量又定性, 定性决定定量管理不是经济, 但和经济又有密切联系精选课件精品内容#名师总结……下载可编辑第二节 信息系统 一、信息系统与管理信息系统MIS是IS的一个组成部分，IS是整个组织的各种信息系统的总称，MIS是为管理人员和决策者提供信息的一类系统——狭义的管理信息系统组织中的所有IS都是MIS，或者IS与MIS的含义相同，只是为避免与其他领域中的信息系统相互混淆，选择了在“管理信息系统”教材中不使用“信息系统”一词。——广义的管理信息系统精选课件精品内容#名师总结……下载可编辑二、信息系统的概念史1、以书面或口头的形式，在合适的时间，向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的并预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。 ——1970年　瓦尔特.肯尼万2、MIS是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型以及数据库的用户－机器系统，它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策。 ——1985年　高登.戴维斯精选课件精品内容#名师总结……下载可编辑一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。IS能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。——1985 中国企业管理百科全书MIS是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。——1999 管理信息系统(第三版